La integración de WhatsApp, Instagram y ERPs en el comercio conversacional
Empresas en México integran WhatsApp, Instagram y ERPs para escalar sus ventas.
Meta eligió a Colombia para primer piloto de WhatsApp Ads
Colombia es el primer mercado en probar la nueva función publicitaria de WhatsApp, con una campaña desarrollada por Dentsu y Chevrolet Colombia.
Mobile Time Brasil
WhatsApp aprovechará experiencia de publicidad y suscripción de Instagram, según expertos
WhatsApp aprovechará la experiencia de Instagram en publicidad y ventas de suscripciones al ofrecer estas dos nuevas funciones a su audiencia, según expertos entrevistados por Mobile Time.
Cómo los chatbots mejoran la experiencia del usuario en marketing digital
En el marketing digital actual, los canales conversacionales como WhatsApp se han vuelto esenciales, porque permiten una interacción personalizada y en tiempo real.
Mobile Time Brasil
WhatsApp se abre a la publicidad y a las suscripciones de canales
La publicidad se restringirá a la pestaña de «actualizaciones», es decir, se mezclará con los estados de las personas que sigue el usuario.
Siigo lanza facturación electrónica por WhatsApp en Colombia
Esta nueva herramienta permite a cualquier persona emitir y recibir facturas electrónicas válidas ante la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales) directamente desde su celular.
WhatsApp gana batalla legal contra NSO Group por uso de Pegasus
WhatsApp obtuvo un fallo favorable en su demanda contra NSO Group, el desarrollador israelí del software espía Pegasus.
Crecen estafas a través de WhatsApp en Latam, advierte Kaspersky
Kaspersky advierte sobre el aumento de secuestros de cuentas en WhatsApp en América Latina, 43% de usuarios sigue sin protección
Pagos por WhatsApp transforman la atención médica en México
El uso de WhatsApp para agendar y pagar citas médicas marcó un antes y un después en cómo se accede a servicios de salud en México.
Concepto Móvil acelera la digitalización móvil de las pymes en América Latina
Concepto Móvil combina soluciones conversacionales, bots de atención al cliente y herramientas de marketing digital para las Pymes
70% de las empresas en Latam apuestan por los AI Agents
A diferencia de los chatbots tradicionales, los AI Agents ofrecen respuestas más cercanas y adaptadas a cada cliente
Salud Digna apuesta por la automatización para mejorar la experiencia del paciente
Salud Digna, el centro de salud de bajo costo, encontró en WhatsApp una herramienta fundamental para optimizar la comunicación con sus pacientes.
Rappicard y su estrategia digital: WhatsApp, segmentación y sesgos conductuales
Rappicard ha comenzado a repensar su estrategia digital e integrar elementos de la psicología del comportamiento en su publicidad inApp
ExclusivoMobile Time Brasil
WhatsApp lanza llamadas de voz entre empresas y clientes
Las llamadas de voz en WhatsApp Business, anunciadas por Meta en junio, ya están disponibles para más empresas en Brasil y México.
De llamadas al diálogo: la atención conversacional revoluciona el servicio al cliente
A partir de los millennials, han ido llegando nuevas generaciones, nativas digitales, acostumbradas a interactuar a través de mensajes de texto, que comienzan a demandar una experiencia mucho más digital a las empresas
