WhatsApp introdujo el martes 4 la opción de enviar un mensaje con una notificación a todos los miembros de un chat grupal a la vez. Simplemente escribe ‘@todos’, redacta y envía el mensaje.
La nueva herramienta forma parte de una actualización realizada por Meta que incluye otros dos cambios:
- Crear conversaciones de grupo a partir de grupos existentes haciendo clic en «crear un grupo similar» en la ventana de descripción del grupo;
- Mejorar las encuestas con votación anónima, plazos de votación y la posibilidad de editar las preguntas en un plazo máximo de 15 minutos.
Estas herramientas forman parte de un conjunto de mejoras para los chats grupales que comenzaron a implementarse a principios de este año. Cabe destacar también que esta es la primera función que amplía el uso del símbolo «@» como forma de comunicación.
Un breve resumen de las nuevas funciones de WhatsApp
Captura de pantalla de la página de reserva de nombre en inglés (imagen promocional)
La nueva función @todos llega en un momento en que Meta está intentando establecer la funcionalidad de nombre de usuario (@nombredeusuario). En este caso, el usuario simplemente escribe @ seguido del nombre de una persona o empresa en la barra de búsqueda de la aplicación para encontrar a su contacto e iniciar una conversación, siempre que conozca el nombre correcto, al igual que en los mensajes directos de Instagram de Meta.
Presentada por la compañía en Londres el 3 de junio, esta función representa un primer paso hacia el desarrollo de Meta Business Agents, su agencia de inteligencia artificial para empresas y marcas. Cabe destacar que, en WhatsApp Business, el nombre de usuario solo funcionará para los contactos que tengan agentes de inteligencia artificial creados dentro del ecosistema de Meta Business Agents .
Al igual que Twitter hace dos décadas, Meta intenta recuperar el símbolo «@» y el nombre de usuario como método de identificación y comunicación entre sus usuarios y empresas. Por lo tanto, es lógico que se creen funciones de conversación que utilicen el símbolo «@» para fomentar su uso.
Desde el 6 de julio, WhatsApp permite reservar nombres en Brasil .
Esta iniciativa de Meta es global. Tanto es así que la imagen de la campaña @username es el boxeador inglés Anthony Joshua , además de destacar que WhatsApp es utilizado por 110 millones de personas en Estados Unidos y 3 mil millones en todo el mundo.
