De Telcos a Techcos: la reinvención del negocio telecom en la región
Esta evolución de ser Telcos tradicionales a convertirse en Techcos requiere más que inversión y exige una transformación estratégica, cultural y tecnológica.
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La transformación de la atención al cliente gracias a la IA y los chatbots
Esta tecnología no solo mejora la eficiencia, sino que también está logrando que las empresas y los gobiernos brinden servicios de manera más ágil
El Impacto del 5G en el entorno empresarial de América Latina
Para Juan Carlos Zeron, experto en telco de Red Hat, la importancia del 5G va más allá del usuario final y la telefonía móvil
