La inclusión financiera en México ha registrado avances significativos gracias a la adopción de la banca móvil y otros servicios digitales. Los contratos de banca móvil aumentaron en 509% desde 2017, consolidándose como uno de los motores clave para la inclusión financiera en el país, reportó Citibanamex en su Índice de inclusión financiera 2024.
Entre los entidades federativas que mostraron más incremento se encuentran Ciudad de México con 25.960 contratos de banca móvil por cada 10.000 adultos, y Quintana Roo con 10.983. Ambos superaron el promedio nacional de 8.580. En contraste, estados como Oaxaca y Chiapas se encuentran rezagados, con solo 4.840 y 5.152 contratos respectivamente, lo que refleja la disparidad en el acceso digital en el país.
A nivel nacional, otros indicadores también muestran avances importantes. Las transacciones en terminales de punto de venta (TPV) crecieron un 74.1% entre 2017 y 2023, alcanzando un promedio de 29.225 transacciones por cada 10.000 habitantes.
En este rubro, la Ciudad de México también se destaca, con 155.017 transacciones, cinco veces el promedio nacional. La expansión de los TPV ha permitido a pequeños comercios aceptar pagos electrónicos, impulsando su participación en la economía formal y digital.
3 herramientas de banca móvil impulsan la inclusión financiera en México
Este avance tecnológico, impulsado por herramientas de banca móvil creadas por el Banco de México, el banco central del país, como SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios) , CoDi (Cobro Digital) y DiMo (Dinero Móvil), ha mejorado la accesibilidad de los servicios financieros.
Las 3 herramientas aunque similares funcionan de manera diferente, SPEI es un sistema que permite realizar transferencias electrónicas de dinero en tiempo real entre cuentas de diferentes bancos en México; CoDi permite los pagos electrónicos mediante códigos QR o tecnología NFC, y DiMo facilita las transferencias entre personas sin necesidad de saber el número de cuenta bancaria del receptor, únicamente con el número de teléfono.
A pesar de su existencia el desafío de reducir las brechas de inclusión financiera sigue vigente. La banca móvil y las soluciones digitales continúan posicionándose como opciones viables para mejorar el bienestar financiero de los mexicanos.