México anunció una credencial digital para el Servicio Universal de Salud, que integrará a las principales instituciones del sector en un solo esquema interoperable.
Hasta ahora, el sistema de salud mexicano opera de forma fragmentada, con carnets de papel o credenciales de plástico independientes y expedientes clínicos que no se comunican entre instituciones como el IMSS, ISSSTE o IMSS Bienestar. La nueva credencial busca romper ese modelo al funcionar como una llave digital única, válida en todo el sistema público de salud.
El subsecretario de Integración Sectorial y Coordinación de Servicios de Atención Médica, Eduardo Clark García Dobarganes, explicó que la credencial garantizará el acceso gratuito a los servicios de salud del Gobierno de México. Durante su presentación en la conferencia matutina diaria, afirmó que estará disponible en versión digital a través de la App MX a partir de abril. Además de su versión física.
La identificación incluirá datos personales básicos, información médica relevante como tipo de sangre y donación de órganos, así como códigos QR que permitirán validar en tiempo real la derechohabiencia del usuario y ubicar la unidad médica más cercana.
Un expediente médico interoperable entre instituciones públicas
El principal cambio tecnológico del proyecto es la vinculación de cada persona a un Expediente Médico Electrónico único, independiente de la institución a la que esté afiliada en un momento determinado. Su objetivo es que el historial clínico acompañe al paciente incluso cuando cambie de empleo, de régimen de afiliación o de domicilio.
Según Clark, de esta forma médicos e instituciones podrán acceder al historial de consultas, estudios y recetas sin depender de expedientes aislados, lo que facilitaría la toma de decisiones clínicas y reduciría la repetición de estudios.
Dicha interoperabilidad también busca habilitar el intercambio de servicios entre instituciones, aprovechando la infraestructura existente del sector público de salud como un sistema integrado y no como entidades separadas por barreras administrativas.
En una siguiente fase, la credencial digital permitirá agendar citas y avanzar hacia un modelo de portabilidad del servicio, en el que los usuarios podrán atenderse en la unidad de salud más conveniente según su ubicación cotidiana, y no únicamente en la clínica asignada por domicilio como se maneja desde hace años.
Desde la perspectiva de gobierno digital, García detalló que el proyecto representa un salto tecnológico frente al esquema tradicional de identificación en salud, al centralizar datos, habilitar consultas en tiempo real y eliminar la dependencia de documentos físicos para validar derechos.
Registro nacional para credencial digital inicia en marzo
La secretaria de Bienestar, Ariadna Montiel Reyes, informó que el registro de la credencial digital iniciará el 1 de marzo y abarcará a toda la población del país, con prioridad en las entidades con servicios transferidos al IMSS Bienestar. Es decir, aquellos estados donde la operación de centros de salud fue asumida por el gobierno federal tras la transferencia de los sistemas estatales de salud. Estos concentran alrededor de 98 millones de personas.
Para ello se desplegarán 2.365 Módulos de Bienestar, con más de 14.000 servidores públicos y cerca de 9.800 estaciones de registro para la captura de datos biométricos y personales. El proceso se realizará por calendario alfabético y se extenderá de marzo a diciembre de 2026.
La credencial física se entregará aproximadamente seis semanas después del registro, mientras que la versión digital podrá descargarse mediante código QR y estará vinculada a la App MX.
El nuevo sistema también incorporará la información generada por el programa Salud Casa por Casa, un programa que ha realizado más de 10,2 millones de consultas médicas domiciliarias a adultos mayores y personas con discapacidad.
Antecedentes en plataformas digitales gubernamentales
El anuncio también abrió cuestionamientos en torno al resguardo de datos personales y sensibles. En redes sociales, el periodista especializado Ignacio Gómez Villaseñor, alertó que la credencial y su versión en app concentrarán información sensible que incrementa la relevancia de los controles de seguridad.
El señalamiento hace referencia a antecedentes de vulneraciones en plataformas gubernamentales. Se refiere particularmente a Llave CDMX, desarrollada por la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), institución que encabezó anteriormente Eduardo Clark.
En 2024 se reportó la filtración de accesos y contraseñas de Llave CDMX, plataforma utilizada por más de 6,3 millones de personas para trámites digitales en la capital del país. De acuerdo con varios medios locales, las credenciales comprometidas permitían acceder a datos personales y documentos oficiales de los usuarios.
La imagen principal fue creada por Mobile Time con IA.
