En medio del sistema frontal que afecta a distintas zonas de Chile, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT) recordó a la ciudadanía la disponibilidad del Roaming Automático Nacional de Emergencia (RANE), una herramienta diseñada para garantizar la conectividad móvil cuando la red de un operador presenta interrupciones producto de una emergencia.
El mecanismo permite que un teléfono celular se conecte automáticamente a la red de otra compañía móvil cuando su operador no puede prestar servicio en un área determinada. De esta manera, los usuarios pueden mantener comunicaciones esenciales mediante mensajes de texto y el acceso a datos móviles básicos.
Según explicó el MTT, el objetivo del RANE es asegurar la continuidad de las comunicaciones en situaciones críticas, facilitando el contacto entre las personas, el acceso a información oficial y la coordinación con los servicios de emergencia.
La activación del roaming automático se realiza únicamente en situaciones excepcionales, cuando una contingencia afecta el funcionamiento normal de las redes móviles en un territorio específico. Además, el servicio no tiene costo para los usuarios y permanece disponible mientras persistan las afectaciones.
Actualmente, la herramienta se encuentra habilitada en diversas comunas, de acuerdo con la evolución del sistema frontal. Las autoridades indicaron que la activación se evalúa de manera permanente en coordinación entre la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) y las empresas de telecomunicaciones.
Cómo se activa el Roaming Automático de Emergencia
Para que el dispositivo pueda conectarse a la red de otro operador cuando sea necesario, los usuarios deben mantener habilitada la opción de roaming en su teléfono.
En dispositivos Android, se debe ingresar a Ajustes > Redes móviles > Operadora de red y seleccionar el modo Automático. En iPhone, la ruta corresponde a Configuración > Red celular > Selección de red y activar la opción Automático.
El MTT y Subtel también hicieron un llamado a utilizar las redes móviles de manera responsable durante la emergencia. Entre las recomendaciones se encuentra priorizar el envío de mensajes de texto y el uso de aplicaciones de mensajería como WhatsApp para las comunicaciones esenciales.
Asimismo, las autoridades solicitaron evitar actividades que generan un alto consumo de datos, como la reproducción de videos, las transmisiones en vivo, las descargas de archivos de gran tamaño o el uso intensivo de redes sociales, con el fin de preservar la capacidad de las redes y facilitar que un mayor número de personas permanezca conectado durante la contingencia.
