El más reciente informe Data Flash de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), con cifras al tercer trimestre de 2025, muestra que los ingresos del mercado móvil en Colombia alcanzaron los $3,4 billones de pesos.
El reporte evidencia que el internet móvil se consolidó como el principal motor del sector, al representar el 87,4% de los ingresos totales de servicios móviles. Solo este segmento generó $2,9 billones, con un crecimiento interanual de 12,9%.
La expansión también se reflejó en el número de líneas móviles, que llegó a 104,6 millones de accesos, un aumento de 2,8% frente al mismo periodo de 2024. Sin embargo, más de la mitad de estas líneas, el 56,5%, corresponde a líneas prepago sin compra, que no generan ingresos para los operadores.
En paralelo, el consumo de datos móviles continúa acelerándose. El tráfico de internet móvil alcanzó 1,77 millones de terabytes, con un crecimiento de 11,2%, mientras que el tráfico promedio por usuario llegó a 12,4 GB mensuales, 11,5% más que un año atrás.
OMVs pierden terreno
En este reporte se evidencia que los operadores móviles virtuales (OMV) continúan perdiendo participación en el mercado colombiano, en contraste con el crecimiento sostenido de los operadores móviles de red (OMR).
En Colombia, los OMVs evaluados son: Virgin, Logística Flash, Almacenes Éxito, Suma Móvil, Setroc, ETB, LOV y CELLVOZ y Plintron. Mientras que los OMR evaluados para ese periodo son: Claro, Movistar, Tigo y WOM.
Los accesos de los OMR crecieron 2,3% frente al mismo periodo del año anterior, mientras que los OMV registraron una caída de -12,7% en número de líneas.
La tendencia también se reflejó en el tráfico de voz. Durante el segundo trimestre de 2025, los minutos cursados por los operadores móviles de red disminuyeron 8,6%, pero en el caso de los operadores virtuales tuvieron una reducción de 30,4%.
Avance de 5G
El informe también confirma el rápido avance del 5G en el país. A septiembre de 2025, las conexiones sobre esta tecnología llegaron a 6,9 millones, equivalentes al 14,2% del total de accesos de internet móvil. La cifra representa un crecimiento anual de 153,1%, impulsando la migración desde redes 4G.
Aunque 4G sigue siendo dominante con 38,7 millones de accesos y una participación de 79%, esta tecnología registró una caída de 5,8% frente al año anterior. Las conexiones 2G y 3G también continúan reduciéndose, con descensos de 51,2% y 18,7%, respectivamente.
Hábitos de consumo
El reporte también muestra cambios en los hábitos de consumo. El tráfico de voz cursado cayó 9,1% durante el segundo trimestre de 2025, hasta 21,9 mil millones de minutos. El promedio mensual por línea se ubicó en 229 minutos, una reducción de 14,2% frente al año anterior, reflejo del desplazamiento progresivo de la voz tradicional por aplicaciones basadas en datos.
En cuanto a los servicios empaquetados, la CRC señaló que siguen predominando en el mercado. De las 45,5 millones de líneas que generan ingresos, el 84,8% cuenta con paquetes de voz e internet móvil, equivalentes a 38,6 millones de accesos.
Dentro de este segmento, las líneas pospago crecieron 2,1%, al pasar de 19,4 millones a 19,8 millones, mientras que las líneas prepago con compra aumentaron 1,1%, alcanzando 18,9 millones.
El informe también destaca el crecimiento de las líneas prepago sin compra, que aumentaron cerca de 5,2% frente a septiembre de 2024. En este segmento, Tigo y Movistar registraron los mayores incrementos, con variaciones de 40,2% y 12,5%, respectivamente.
