El Gobierno de México firmó un acuerdo de colaboración con plataformas digitales para prevenir y atender la violencia digital contra las mujeres, que contempla acciones de prevención, mecanismos de atención a víctimas y coordinación con autoridades para retirar contenidos y facilitar investigaciones.
El convenio fue anunciado durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum y será implementado en coordinación con la Secretaría de las Mujeres, encabezada por Citlalli Hernández Mora, con la participación de las plataformas Google, Meta y TikTok.
La red social X no estuvo en el acuerdo ni en las mesas de trabajo previas. Hernández explicó en conferencia que la plataforma argumentó no tener oficinas en México y por esa razón no se incorporó a ninguna de las reuniones de trabajo.
El convenio que, según Hernández, es el primer acuerdo de este tipo a nivel mundial. El 25 de noviembre de 2025, en el marco del Día Internacional contra la Violencia hacia las Mujeres, el gobierno asumió el compromiso de explorar con las plataformas qué acciones podían implementarse más allá de lo que ya existía en el entorno digital.
Hernández explicó que el acuerdo responde al crecimiento de la violencia en el entorno digital y a la necesidad de fortalecer la cooperación entre autoridades y empresas tecnológicas. Desde su perspectiva, aún se está a tiempo de prevenirlas y atenderlas.
Violencia Digital
De acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) citados durante la presentación, 83,7 % de los mexicanos utiliza internet, lo que equivale a aproximadamente 90,3 millones de personas.
De ese universo, 18,1 millones reportan haber vivido algún tipo de violencia digital o ciberacoso, de los cuales, cerca de 10 millones son mujeres y 8 millones hombres.
Las formas de agresión varían según el género. Las mujeres reportan con mayor frecuencia insinuaciones o propuestas sexuales, recepción de contenido íntimo no solicitado, suplantación de identidad, difusión de información personal o publicación de imágenes sexuales sin consentimiento.
Además, 57,7 % de las mujeres que reportan ciberacoso tienen menos de 29 años, lo que refleja una mayor exposición entre las personas jóvenes.
Plataformas digitales difundirán contenidos de prevención mensualmente
El acuerdo contempla 17 acciones iniciales orientadas a la prevención y atención. Entre ellas se encuentran la creación de una mesa permanente de trabajo entre el gobierno y las plataformas, la difusión de una cartilla de seguridad digital y el impulso de campañas educativas sobre convivencia digital y mecanismos de denuncia.
También se prevé que las plataformas difundan contenidos de prevención cada día 25 de cada mes.
Durante la presentación no se detalló un calendario para una segunda fase de acciones, ni plazos específicos para la implementación de las medidas anunciadas.
En materia de atención a víctimas, el convenio busca fortalecer los mecanismos de reporte dentro de las plataformas, facilitar el bloqueo de cuentas agresoras o la restricción de comentarios y mejorar la cooperación con autoridades para investigaciones y retiro de contenidos.
Asimismo, los mecanismos de denuncia se vincularán con la línea telefónica 079 opción 1, que brindará orientación y acompañamiento a víctimas.
Durante la presentación, Hernández mencionó como ejemplo un caso ocurrido en el Instituto Politécnico Nacional (IPN), donde un estudiante generó contenido íntimo falso mediante inteligencia artificial utilizando imágenes de sus compañeras.
La funcionaria señaló que en situaciones como esa las víctimas enfrentan dificultades para acceder a pruebas digitales necesarias para presentar denuncias.
En ese sentido, la presidenta Claudia Sheinbaum subrayó que se trata de un acuerdo voluntario con las plataformas tecnológicas para fortalecer la prevención y la atención de la violencia digital.
«Es muy importante que las plataformas digan: somos conscientes de esto y queremos apoyar», afirmó.
Imagen principal: Gobierno de México
