El mercado móvil en México cerró 2024 con ingresos de 92.076 millones de pesos mexicanos, lo que representó un crecimiento anual de 1,2%. Sin embargo, su comportamiento mostró contrastes, mientras los ingresos por servicios móviles aumentaron 5,9%, la venta de equipos registró una caída del 9,4% en el último trimestre del año, según un análisis realizado por The Competitive Intelligence Unit (CIU).
Esta reducción se atribuye a una menor demanda de dispositivos y a cambios en las estrategias comerciales de los operadores. AT&T fue el único operador que mostró un crecimiento en este rubro, con un incremento del 11,8% impulsado por subsidios y una mayor base de clientes en pospago. En contraste, Telcel y Movistar experimentaron retrocesos de 15,3% y 29,3%, respectivamente.
OMVs superaron a Movistar en líneas prepago
En cuanto a la participación de mercado en servicios móviles, Telcel sigue liderando con el 58,7%, aunque ha visto una ligera reducción en su dominio en los últimos trimestres. AT&T consolidó su presencia y alcanzó el 19,3% del mercado, mientras que Movistar descendió al 16,3%.
Los Operadores Móviles Virtuales (OMV), como BAIT e Izzi Móvil, incrementaron su relevancia en el mercado y ya concentran el 5,7% de la participación, una cifra que refleja el atractivo de sus planes más flexibles y accesibles.
De hecho, en líneas de prepago, 8 de cada 10 adiciones netas del segmento son de OMV. Con más de 20,9 millones de líneas supera a Movistar (18.5), por primera vez. En este sentido, Telcel cerró 2024 con 69,2 millones y AT&T con 17,5 millones.
Respecto a las líneas pospago, el mercado móvil mexicano cerró 2024 con 25 millones de líneas activas, que representa 16.5% del total del segmento móvil. En este aspecto, Telcel tiene 15,5 millones, AT&T cuenta con 6.1 millones y Movistar 2,5 millones. A diferencia de las líneas prepago, en este segmento las OMVs solo registraron 900.000.
Apple lideró el mercado de smartphones en México
El mercado de smartphones en México también experimentó movimientos importantes durante 2024. Samsung, que históricamente ha liderado en ventas, continuó perdiendo participación de mercado, mientras que Apple se consolidó como el fabricante con mayor crecimiento anual en el país.
Xiaomi, por su parte, logró una recuperación notable gracias a sus nuevos lanzamientos. Samsung se mantiene como la marca con mayor presencia en el mercado, con un 27,2%, aunque registró una disminución de 6,5 puntos porcentuales en un año.
Apple, con un crecimiento de 3,7 puntos, alcanzó el 16,6% y se consolidó como la marca que más incrementó su participación. Xiaomi también mostró una evolución favorable al aumentar su cuota de mercado a 7,0%, lo que significó una recuperación de 3.6 puntos.
Huawei, en cambio, continuó con su tendencia a la baja y cerró el año con una participación del 6,7%, tras perder 2,6 puntos porcentuales. Por otro lado, marcas como OPPO y HONOR lograron avances, mientras que ZTE, vivo y Alcatel mantuvieron cifras más estables.
Consumo de datos móviles en aumento
El consumo de datos móviles sigue en ascenso, impulsado por la expansión de redes 4G y 5G, así como por la creciente demanda de contenido en streaming, videollamadas y gaming en línea. En el cuarto trimestre de 2024, el uso promedio de datos por usuario alcanzó 6,4 GB mensuales, un crecimiento de 5,3% anual.
Las redes 4G continúan siendo la tecnología dominante, mientras que la adopción de 5G sigue avanzando en zonas urbanas y de alta densidad de tráfico. Sin embargo, la cobertura de esta tecnología aún es limitada fuera de las principales ciudades, lo que representa un desafío para su expansión en los próximos años.
La imagen de arriba fue creada por Mobile Time con inteligencia artificial.
