El e-commerce en Perú alcanzó un valor de mercado de USD 15.600 millones, consolidándose como uno de los ecosistemas digitales con mayor crecimiento en América Latina, de acuerdo con cifras presentadas durante el eCommerce Day Perú.
Actualmente, Perú concentra el 4,8% del mercado total de comercio electrónico en América Latina. El avance del ecosistema digital peruano ocurre en un contexto de mayor conectividad, según Marcos Pueyrredon, presidente del eCommerce Institute.
La penetración de internet en el país ya alcanza 80% de la población, mientras que alrededor de 18,7 millones de peruanos realizan compras en línea y cerca de 335.000 comercios ya venden productos o servicios a través de canales digitales.
En ese sentido, señaló que Perú se ha convertido en uno de los mercados digitales más maduros de la región, impulsado por la evolución del consumidor y por el fortalecimiento de la oferta local.
El directivo también destacó que el país muestra altos niveles de adopción de redes sociales y consideró que el ecosistema peruano se encuentra preparado para el crecimiento del social selling y futuras plataformas como TikTok Shop, que todavía no opera oficialmente en Perú, pero que ya ha mostrado una fuerte expansión en mercados como Brasil.
Pueyrredon atribuyó esta madurez a la consolidación de marketplaces y plataformas locales y regionales, entre ellas Mercado Libre, Falabella, Ripley, Yape y Platanitos, así como al desarrollo de soluciones de pagos, logística y servicios de soporte que acompañan el crecimiento del comercio electrónico.
“Perú es un mercado con mucho por hacer. Si soy un vendor y estoy viendo un mercado para explorar, pondría a Perú porque tiene un tamaño suficientemente grande, pero todavía con espacio de crecimiento”, agregó.
Asimismo, destacó que el país ofrece oportunidades para empresas internacionales que buscan expandirse en América Latina sin enfrentar los niveles de competencia observados en mercados más grandes como México o Brasil.
Finalmente, apuntó que el crecimiento del e-commerce en Perú ha sido impulsado por una mayor adopción de pagos digitales, expansión del acceso móvil a internet y el fortalecimiento de plataformas logísticas y marketplaces.
