El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) de Perú aprobó un paquete de medidas temporales que restringe la contratación de líneas móviles e inicia una depuración masiva de registros, en el marco de la prórroga del Estado de Emergencia.
El objetivo es combatir la delincuencia organizada, depurar su base de abonados móviles y frenar el uso de líneas telefónicas en delitos de extorsión, fraude y secuestro
Por eso, el organismo regulador aprobó la Resolución N.° 116-2025-CD/OSIPTEL, que establece restricciones temporales para la contratación y gestión del servicio móvil mientras se mantenga vigente el Estado de Emergencia.
La decisión ocurre luego de que se suspendieran más de 3.700 líneas móviles, pues esta y otras medidas previas resultaron insuficientes para corregir la persistencia de registros falsos, suplantaciones de identidad y activaciones indebidas de chips, especialmente en el segmento prepago.
Crisis de líneas móviles falsas
Entre mayo y octubre de 2025 se detectaron 309.454 líneas móviles con información errónea o inconsistente, solo en un primer cruce de datos, según el Informe de Análisis de Impacto Regulatorio de OSIPTEL.
El documento también identifica prácticas irregulares vinculadas a la multipropiedad de líneas. En Perú existen 82.000 personas con 10 o más líneas activas, y se registraron casos extremos como tres titulares con más de 1.000 líneas.
Ademas de un caso particular con más de 21.000 líneas móviles registradas sin su consentimiento
La información también revela disparidades entre las operadoras. Bitel concentra el 52% de los registros inconsistentes en abonados extranjeros, muy por encima del promedio del resto del mercado, que oscila entre 4% y 8%.
El uso de líneas móviles en actividades delictivas cómo extorsión, estafas, secuestros y hostigamiento en casos de violencia de género, figura como uno de los principales detonantes de la intervención regulatoria.
Las 7 medidas para líneas móviles de OSIPTEL
La resolución publicada por OSIPTEL establece siete medidas temporales de cumplimiento obligatorio:
- Límite a la contratación de líneas: Cada persona natural solo podrá contratar una línea móvil cada 30 días, independientemente del canal o la empresa operadora.
- Baja automática de líneas prepago inactivas: Todas las líneas prepago que no registren tráfico de voz o datos en los primeros tres días desde su activación serán canceladas automáticamente.
- Depuración acelerada de registros inconsistentes: Las líneas con datos incorrectos serán sometidas a un procedimiento sumarísimo de siete días que incluye notificación, suspensión y baja definitiva.
- Validación biométrica para titulares con más de 10 líneas: Quienes tengan más de 10 líneas activas deberán validar su identidad mediante verificación biométrica presencial. De no hacerlo, sus líneas serán suspendidas y, tras tres meses, canceladas.
- Contratación presencial obligatoria para extranjeros: Los usuarios extranjeros solo podrán contratar líneas de forma presencial, con verificación biométrica contra la base de Migraciones.
- Bloqueo voluntario de canales de contratación: Los usuarios podrán solicitar a su operadora restringir ciertos canales de contratación para prevenir activaciones fraudulentas.
- Nuevo régimen sancionador: Las operadoras que incumplan estos procedimientos enfrentarán infracciones específicas y sanciones definidas por OSIPTEL.
Vigencia
Las disposiciones entran en vigor al día siguiente de su publicación oficial, que fue el 21 de noviembre, y se mantendrán activas mientras dure el Estado de Emergencia.
El regulador también subrayó que se trata de un marco temporal, diseñado para contener el aumento de delitos relacionados con líneas móviles y depurar el registro de abonados.
La imagen principal fue creada por Mobile Time con IA.
