El 68% de las empresas del sector de software y TI en Colombia están dando prioridad a la inteligencia artificial (IA), consolidándola como una fuerza de gran potencial socioeconómico. Según el reciente ‘Sondeo Inteligencia Artificial: IA en las empresas del software y TI’, desarrollado por Cenisoft, el Centro de Investigación de la Federación Colombiana de Software y TI – Fedesoft, las empresas están contribuyendo a la transformación productiva y al incremento de la competitividad del país.
El sondeo reveló que el 68% de las empresas encuestadas están priorizando la implementación de IA en sus procesos, con un 51% ya ofreciendo productos o servicios basados en esta tecnología. La adopción de IA ha permitido a estas organizaciones innovar en su oferta de valor (78%) y mejorar la productividad (60%). Las áreas de desarrollo de productos (70%), operaciones (57%) y comunicaciones y marketing (40%) son las más beneficiadas.
Además, el 71% de las empresas están formando a sus empleados en el uso de herramientas de IA, enfocándose en capacitar a desarrolladores de software (52%), roles del equipo TI (44%) y roles en comunicaciones y marketing (24%). Sin embargo, solo el 25% de las empresas colabora con instituciones académicas para programas de formación, y un 27% aún enfrenta resistencia de los empleados a la adopción de IA.
Los resultados subrayan que, aunque existen desafíos, la IA se está consolidando como una herramienta clave para el desarrollo económico y social de Colombia, fomentando nuevos modelos de desarrollo.
