El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) de Perú reforzó las acciones de prevención para garantizar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones ante una eventual emergencia por El Niño Costero, sismos, lluvias intensas, huaicos y otros eventos que puedan afectar la infraestructura de las redes.
Como parte de estas medidas, el MTC verifica los planes de contingencia de los principales operadores de telecomunicaciones, con el objetivo de comprobar que estén preparadas para responder ante posibles interrupciones y restablecer los servicios en las zonas afectadas en el menor tiempo posible.
La revisión incluye la disponibilidad de sistemas de respaldo de energía eléctrica. Cuando se identifican observaciones, el Ministerio las comunica a las empresas para que implementen las acciones correctivas correspondientes.
De manera complementaria, el MTC realiza pruebas periódicas al servicio 119, creado en 2007 como una alternativa de comunicación para situaciones en las que las redes convencionales puedan presentar congestión o saturación.
El servicio permite a los usuarios dejar y escuchar mensajes de voz desde teléfonos fijos o móviles. De esta manera, ante una emergencia, las personas pueden utilizar el 119 para dejar un mensaje a sus familiares cuando una llamada convencional no pueda concretarse debido a la congestión de las redes.
Claro Perú fortalece su infraestructura
En línea con estas medidas de prevención, Claro Perú informó que reforzó sus planes de contingencia y resiliencia de red para responder ante lluvias, huaicos, deslizamientos y otros eventos extremos, con especial atención en las regiones del sur del país.
La compañía cuenta actualmente con 39 cuadrillas técnicas especializadas desplegadas en Arequipa, Puno, Madre de Dios, Moquegua, Cusco, Apurímac y Tacna. Además, dispone de ocho cuadrillas adicionales que pueden activarse de manera inmediata según la evolución de las emergencias. Los equipos se mantienen en monitoreo y alerta permanente las 24 horas del día, los siete días de la semana.
De acuerdo con Claro, el operador cuenta con 84 generadores eléctricos portátiles distribuidos estratégicamente en las regiones del sur y tiene capacidad para incorporar alrededor de 50 equipos adicionales ante cortes prolongados del suministro eléctrico.
Asimismo, dispone de 119 grupos electrógenos estacionarios de reserva instalados en nodos estratégicos de la red, con una autonomía de combustible de hasta 15 días de operación continua. La compañía también utiliza soluciones de energía híbrida mediante paneles solares y grupos electrógenos en zonas que requieren una mayor autonomía operativa.
