La Secretaría de Turismo (Sectur) y la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) presentaron “México Invita”, una app móvil que centralizará información turística, de movilidad y servicios para visitantes nacionales e internacionales durante el Mundial 2026.
La app estará disponible para iOS y Android en español e inglés, y reunirá información sobre partidos, estadios, rutas turísticas, servicios de emergencia y opciones culturales y gastronómicas relacionadas con el torneo.
La aplicación contempla más de 290 rutas turísticas vinculadas al Mundial y conectará a los usuarios con destinos fuera de las tres sedes oficiales —Ciudad de México, Jalisco y Nuevo León— así como con Pueblos Mágicos, rutas artesanales y opciones de transporte como el Tren Maya.
Josefina Rodríguez Zamora, secretaria de Turismo, afirmó que el objetivo es que el Mundial genere beneficios económicos más allá de las ciudades sede y también incentive el turismo nacional. “Este mundial es para todas y todos. La aplicación permitirá que quienes lleguen a México conozcan más destinos y generen prosperidad compartida en todo el país”, señaló durante la presentación de México Invita.
ATDT desarrolló la app “en casa”
José Antonio Peña Merino, titular de la ATDT, explicó que la app fue desarrollada por la “fábrica de software” del gobierno federal en colaboración con Sectur y otras dependencias.
Merino aseguró que para realizarla el gobierno analizó aplicaciones utilizadas en otros mundiales y concluyó que generalmente se limitaban a ofrecer información deportiva y logística básica. “Creemos que esta es una aplicación mucho más completa, porque ofrece no sólo los servicios obvios y generales que una persona que visita requeriría, sino también la posibilidad de explorar dentro y fuera de las ciudades sede toda la oferta cultural, culinaria y de espacios públicos”, sostuvo.
El funcionario agregó que mediante México Invita las 32 secretarías de Turismo estatales podrán cargar directamente información, carteleras y contenidos locales dentro de la plataforma.
Rodríguez Zamora explicó que anteriormente los estados tenían que pedir permiso para poder utilizar la marca México e incorporar contenidos al portal turístico nacional, mientras que ahora cada entidad podrá actualizar información de manera directa dentro del ecosistema digital operado por el gobierno federal.
IA recomendará itinerarios personalizados
Uno de los elementos que incorporará la plataforma será un sistema de recomendaciones basado en inteligencia artificial para sugerir rutas y actividades según intereses, tiempo disponible y tipo de viaje.
De acuerdo con Merino, la herramienta permitirá generar propuestas más personalizadas para visitantes nacionales e internacionales mediante un chatbot integrado en la plataforma. La aplicación integrará una interfaz conversacional impulsada por IA capaz de interpretar solicitudes en lenguaje natural para recomendar destinos y actividades con base en preferencias específicas del usuario.
Asimismo, detalló que las personas podrán describir el tipo de experiencia que buscan —por ejemplo, viajes familiares, turismo gastronómico o escapadas cercanas a Ciudad de México— y el sistema generará recomendaciones específicas.
“Si quiero ir a un lugar que no esté lejos de la Ciudad de México, que venda buen café, pero que mis hijos se puedan divertir y en la noche pueda salir con mi esposa”, ejemplificó Merino sobre el tipo de consultas que podrá resolver el chatbot de México Invita.
La aplicación también incluirá enlaces para reservar boletos del Tren Maya, consultar rutas turísticas, acceder a recomendaciones gastronómicas y ubicar servicios de asistencia. Además, ofrecerá información de conectividad móvil, acceso a redes públicas de internet y orientación para visitantes sobre transporte y servicios digitales.
Merino precisó que el algoritmo fue desarrollado por la propia ATDT, y detalló que la plataforma no funcionará como un motor de reservaciones centralizado, sino que dirigirá a los usuarios hacia los portales oficiales de servicios turísticos y de transporte para completar compras y reservaciones.
Gobierno busca mantener la app después del Mundial
El titular de la ATDT indicó que la intención es que México Invita permanezca después de la Copa Mundial y evolucione como complemento móvil de Visit México, plataforma oficial de promoción turística del gobierno.
El funcionario señaló que la ATDT también participó recientemente en el rediseño de Visit México, misma que incrementó más de 25 veces su tráfico tras la actualización.
Por su parte, Rodríguez Zamora indicó que la plataforma ya supera el millón de usuarios y añadió que durante abril se registraron alrededor de 104.000 nuevos usuarios.
Otro detalle sobre México Invita que mencionó Merino fue que la aplicación no solicitará datos personales obligatorios para funcionar. “Tenemos una política de pedir la menor información posible para que las personas puedan hacer uso de las cosas”, afirmó.
Cuestionado sobre si el registro obligatorio de líneas móviles podría afectar el uso de la aplicación entre usuarios que pierdan el servicio por no registrar su número antes del 30 de junio, Merino descartó impactos relevantes. “No creo, porque todos se van a registrar a tiempo”, respondió.
