Un informe de Ericsson ConsumerLab, titulado ‘Elevating 5G with Differentiated Connectivity’, revela un creciente interés entre los usuarios de smartphones 5G por pagar conectividad premium que garantice un mejor rendimiento, especialmente para aplicaciones críticas impulsadas por inteligencia artificial generativa (IA generativa).
El estudio, basado en una encuesta representativa de 1.100 millones de personas (incluidos 750 millones de usuarios de 5G), muestra que el 35% de los usuarios de smartphones 5G están dispuestos a pagar más por una conectividad diferenciada para tareas esenciales como videollamadas, streaming o pagos en línea.
Ante el aumento en el uso de la IA, se espera que el uso semanal de aplicaciones basadas en esta tecnología crezca 2,5 veces en los próximos cinco años. Por lo que un 20% de los usuarios busca activamente conectividad premium para aplicaciones críticas.
Mercados como India, Tailandia y Arabia Saudita lideran el interés en conectividad diferenciada, duplicando la proporción de usuarios interesados en comparación con países como Francia y España.
Oportunidades para los proveedores de servicios
El informe destaca oportunidades significativas de generación de ingresos para los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP, por sus siglas en inglés), quienes podrían incrementar el ARPU de 5G, con un aumento del 5 al 12% en el ingreso promedio por usuario mediante modelos de suscripción que ofrezcan rendimiento garantizado para aplicaciones específicas.
Uno de cada tres usuarios de 5G estaría dispuesto a reasignar el 10% de su presupuesto en aplicaciones móviles hacia experiencias con conectividad diferenciada.
Además de explotar las API de calidad bajo demanda (QoD), ya que la exposición de estas interfaces a los desarrolladores permitiría la creación de experiencias personalizadas de alto rendimiento, beneficiando tanto a los CSP como a los desarrolladores de aplicaciones.
El informe sugiere que los CSP deben transitar de modelos no diferenciados hacia plataformas basadas en rendimiento, brindando suscripciones personalizadas para segmentos específicos del mercado.
