Tras un arduo debate de meses, y peleas políticas entre el gobierno nacional y los congresistas, este viernes 20 de junio, el Congreso de Colombia aprobó la Reforma Laboral que, por primera vez, cuenta con un capítulo que regula las condiciones laborales de los repartidores que operan a través de plataformas digitales. La ley ahora pasa a la firma oficial del presidente Gustavo Petro.
El articulado, fruto de un consenso entre el gobierno nacional, el Congreso y el gremio Alianza In Colombia, que agrupa a plataformas como Uber, DiDi y Rappi, establece un modelo mixto de vinculación laboral que garantiza acceso a seguridad social sin comprometer la independencia de los trabajadores.
Lo que se aprobó en la Reforma Laboral
Esta iniciativa, pionera a nivel internacional, promovida por Alianza In Colombia y avalada por el Ministerio del Trabajo, contempla dos tipos de vinculación: como trabajadores dependientes bajo las reglas tradicionales del Código Sustantivo del Trabajo, o como independientes con aportes compartidos a la seguridad social.
En el caso de los trabajadores independientes, las plataformas asumirán el 60% de los aportes a salud y pensión, y el 100% del aporte a riesgos laborales, mientras que los repartidores cubrirán el 40% restante. El ingreso base de cotización se calculará sobre el 40% del total de los ingresos generados a través de la plataforma.
Además de las prestaciones sociales, el nuevo marco legal reconoce derechos adicionales, como la posibilidad de que los trabajadores soliciten revisión humana de decisiones automatizadas y una mayor transparencia en la comunicación entre plataformas y repartidores.
Derechos laborales y tecnología
“Se trata de un acuerdo sin precedentes a nivel internacional, fruto del diálogo pragmático entre partes con visiones muy distintas”, afirmó José Daniel López, director ejecutivo de Alianza In Colombia, a través de X. El consenso logrado representa un equilibrio entre innovación tecnológica y derechos laborales.
López subrayó que el resultado fue producto de un trabajo técnico y político coordinado con el Ministerio de Trabajo y el Congreso de la República, en un contexto político polarizado: “Encontramos una fórmula propia, colombiana, que extiende la cobertura de salud, pensión y riesgos a miles de repartidores, sin imponer un esquema que ponga en riesgo sus oportunidades”.
La aprobación de esta regulación, podría convertirse en referente para otros países de América Latina y el mundo. En la región, países como México y Chile cuentan con normas similares. Sin embargo, Colombia ha sido el único país en el que hubo una conciliación entre las plataformas y el gobierno.
El impacto económico de las plataformas digitales
Durante 2024, más de 645.000 cuentas de repartidores realizaron al menos una entrega en Colombia mediante plataformas digitales, y más de 135.000 comercios utilizaron estas herramientas tecnológicas para vender productos, según datos de Alianza In.
En un estudio elaborado por KREAB reveló que DiDi generó en 2024 más de 450 mil millones de pesos en ingresos fiscales y un impacto económico total de 2,9 billones de pesos colombianos, equivalente al 0,18% del PIB. Además, se estima que la operación de la plataforma contribuyó con más de 30.000 empleos indirectos, especialmente en sectores como la gastronomía.
