Zumma automatiza la solicitud de facturas por WhatsApp con IA

Daniela Lascurain, fundadora de Zumma

Zumma, una plataforma mexicana de automatización financiera, permite que los usuarios soliciten sus facturas por WhatsApp sin tener que ingresar a los portales de cada proveedor. Por medio de agentes de inteligencia artificial se puede procesar los tickets de compra, realizar los trámites de facturación y dar seguimiento a los comercios hasta obtener los comprobantes fiscales.

Daniela Lascurain, cofundadora de Zumma, explicó en entrevista con Mobile Time Latinoamérica, que la herramienta tiene como objetivo resolver el trabajo manual que implica conseguir facturas de gastos corporativos, particularmente los relacionados con viajes y actividades fuera de las oficinas. Cuando las empresas no obtienen esos comprobantes, pueden perder la posibilidad de deducir fiscalmente los gastos.

La ejecutiva explicó que para utilizar la solución, el trabajador solamente tiene que enviar una fotografía de su ticket por medio de WhatsApp al chat de Zumma. Luego, agentes de IA extraen los datos de la compra, ingresan a los portales de los proveedores, capturan la información del comprobante y completan los campos fiscales necesarios. 

Si el trámite requiere contactar directamente al comercio, pueden hacerlo por correo electrónico, WhatsApp o teléfono y dar seguimiento hasta recibir la factura. Después, la plataforma entrega los archivos PDF y XML.

Para que las empresas puedan llevar un control de las facturas, la plataforma de Zumma cuenta con un panel desde el que pueden consultar las fotografías de los tickets, las facturas obtenidas y el registro de cada trámite. También puede integrarse con el sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) de cada compañía.

De acuerdo con Lascurain, Zumma obtiene más de 95% de las facturas correspondientes a los tickets que recibe para procesar.

Fernanda de la Colina, cofundadora de la empresa, añadió que algunos clientes pasaron de facturar alrededor del 50% de sus gastos de viaje a superar el 80% tras incorporar la herramienta.

 Zumma ya supera las 700 empresas, en trabaja en sectores como alimentos, transporte y farmacéutica, la plataforma no está limitada a una industria. 

Zumma automatiza la solicitud de facturas por WhatsApp con IA

Fernanda de la Colina, cofundadora de Zumma

“Actualmente tenemos clientes de prácticamente todas las industrias donde lo único común que tienen es que pues hacen muchos gastos de viáticos y que por ende por eso buscan una solución como la nuestra”, explicó Lascurain.

En cuanto al almacenamiento de la información, De la Colina explicó que Zumma conserva las imágenes de los comprobantes y las facturas durante cinco años para facilitar que las empresas tengan esta documentación centralizada y disponible para sus reportes.

Zumma ampliará sus agentes de IA a otros procesos financieros

Zumma también pretende incorporar agentes de IA para gestionar conciliaciones, cuentas por pagar y cuentas por cobrar, además de otras tareas manuales que todavía se realizan en hojas de cálculo. De acuerdo con sus fundadoras, algunas de estas nuevas soluciones responden a necesidades que los propios clientes les han planteado.

Lascurain señaló que la intención es mejorar la eficiencia de estos equipos, no sustituir a sus integrantes.

Para ampliar estas capacidades, Zumma cerró una ronda de inversión por US$1,3 millones liderada por el fondo mexicano de capital de riesgo Wollef. También participaron en Epic Angels, Ferter, Adem Capital, Alamo Angels y Outside VC.

“Estamos buscando automatizar conciliaciones, cuentas por cobrar, cuentas por pagar y demás procesos que hoy en día son muy manuales dentro de las empresas. […] Estamos buscando que los equipos de finanzas puedan utilizar toda esta información para tomar decisiones mucho más estratégicas y no estar haciendo tanta talacha en el Excel”, sostuvo De la Colina.

 

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Las ilustraciones de los artículos son producidas por Mobile Time con IA.