Mastercard lanzó un programa para ampliar la aceptación de pagos sin contacto en México, con una primera etapa enfocada en grandes superficies, tiendas de conveniencia, cadenas minoristas y comercios que tengan un alto volumen de transacciones.
El “Programa de aceleración de pagos sin contacto Mastercard” tiene como objetivo reducir las barreras que dificultan el uso de la tecnología contactless en los puntos de venta, mediante inversión, capacitación, asistencia técnica y coordinación entre bancos adquirentes y comercios.
Para ello, contempla brindar apoyo para habilitar la infraestructura tecnológica, capacitar al personal y brindar soporte operativo, en colaboración con algunos de los principales adquirentes del país.
Mastercard también aportará su experiencia internacional e inteligencia de mercado para identificar los obstáculos que dificultan la aceptación de estos pagos y definir soluciones que permitan acelerar su adopción. Además, impulsará el uso de billeteras digitales y dispositivos móviles, así como las opciones de pago disponibles en los comercios.
La compañía detalló que más del 90% de los usuarios en México tienen una tarjeta o billetera digital habilitada para realizar pagos sin contacto. Sin embargo, el 73% de las transacciones elegibles en grandes comercios todavía presenta algún tipo de fricción al momento del pago, mientras que solo cuatro de cada 10 transacciones en supermercados y farmacias se realizan mediante esta tecnología.
Según Mastercard, en 2024 el 36,9% de los mexicanos de entre 18 y 70 años utilizó una tarjeta para realizar compras en supermercados, tiendas departamentales y tiendas de conveniencia. Para la compañía, esta base de usuarios representa una oportunidad para extender el uso de pagos digitales en establecimientos físicos.
