OpenAI inició en México la fase piloto de anuncios en ChatGPT, con la que busca abrir un nuevo canal para que marcas y anunciantes lleguen a usuarios durante procesos de descubrimiento, comparación y toma de decisiones.
La prueba estará dirigida a usuarios mayores de 18 años de los planes Free y Go. Los planes Plus, Pro, Business, Enterprise y Education permanecerán sin anuncios, de acuerdo con un comunicado de prensa.
OpenAI detalló que esta propuesta busca que los anuncios aparezcan en momentos en los que el usuario ya muestra una intención clara de descubrimiento o decisión, por ejemplo, cuando utiliza ChatGPT para explorar opciones o evaluar alternativas. Bajo este esquema, la compañía plantea que la publicidad pueda integrarse en conversaciones en las que existe un contexto definido, en lugar de funcionar únicamente como publicidad general.
México se encuentra entre los 10 principales mercados de ChatGPT por usuarios activos semanales, según OpenAI, lo que convierte al país en un mercado relevante para la expansión de su propuesta publicitaria.
La compañía también considera que México cuenta con un sector de publicidad, marketing y medios con experiencia en el desarrollo de estrategias digitales. La fase piloto ya incluye la participación de agencias y socios como Dentsu, Publicis, WPP y Omnicom.
¿Cómo funcionarán los anuncios de OpenAI?
Durante el piloto, los anuncios estarán claramente identificados como patrocinados y separados visualmente de las respuestas de ChatGPT. OpenAI señaló que las respuestas continuarán generándose de manera independiente de los anuncios.
La compañía también indicó que las conversaciones, memorias e información personal de los usuarios no serán compartidas con los anunciantes. Estos tendrán acceso únicamente a datos generales relacionados con el desempeño de sus campañas, como visualizaciones y clics.
Además, los usuarios podrán gestionar la personalización de los anuncios desde la configuración de ChatGPT. OpenAI señaló que el piloto se implementará de manera gradual y podrá modificarse a partir de los aprendizajes y comentarios obtenidos durante esta fase.
Plataforma de anuncios de autoservicio
Otra opción que tendrán los anunciantes adicional a la compra de anuncios a través de agencias, es que podrán utilizar una plataforma de autoservicio para crear, administrar, medir y optimizar sus campañas directamente.
La herramienta estará disponible en México en los próximos días y permitirá definir y controlar presupuestos, consultar resultados mediante insights e informes, gestionar la facturación y utilizar funciones básicas de colaboración.
Con esta alternativa, OpenAI busca incorporar también a empresas pequeñas y emergentes al nuevo canal publicitario, que estará basado en conversaciones, contexto e interacción con usuarios que se encuentran en procesos de decisión.
México se suma a la expansión internacional
Las pruebas de anuncios en ChatGPT comenzaron en Estados Unidos y posteriormente se extendieron a Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido, Japón y Corea del Sur.
México se incorpora ahora a la siguiente fase de expansión junto con Brasil, donde OpenAI anunció previamente el inicio del piloto.
La compañía señaló que continuará incorporando aprendizajes de los distintos mercados durante esta etapa inicial, antes de definir la evolución de su propuesta publicitaria en ChatGPT.
