Nu México completó su transformación de Sociedad Financiera Popular (SOFIPO), figura bajo la que operaba como caja de ahorro o banco pequeño, a institución de banca múltiple, tras recibir la autorización de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para iniciar operaciones como banco el 10 de julio de 2026.
La autorización contó con la supervisión del Banco de México y la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP). Nu señaló que concluyó la transformación técnica antes de los 30 días naturales establecidos por la regulación y que el proceso representó una transición inédita para la compañía dentro del sistema financiero mexicano.
El cambio modifica el marco regulatorio bajo el cual opera Nu y el esquema de protección aplicable a los depósitos de sus clientes.
Como SOFIPO, los depósitos estaban protegidos hasta por 25.000 Unidades de Inversión (UDIS), cuyo valor cambia diariamente según la inflación, lo que se traduce en aproximadamente MX$220.000 pesos (US$12.838), mediante el Fondo de Protección de Sociedades Financieras Populares y de Protección a sus Ahorradores (Prosofipo).
Con su transformación en institución de banca múltiple, los depósitos pasan a estar protegidos por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) hasta por 400.000 UDIS, equivalentes a aproximadamente MX$3,5 millones (US$204.245) La cobertura se aplica de manera automática.
Además, como banco, Nu México queda sujeto a los requerimientos de capitalización y liquidez y a los mecanismos de supervisión aplicables a las instituciones de banca múltiple, que son más exigentes que los correspondientes a una SOFIPO.
Nu supera los 15 millones de clientes
Nu México reportó que ya cuenta con más de 15 millones de clientes y señala que incorpora alrededor de 12.000 nuevos clientes cada día. La compañía tiene presencia en 98% de los municipios del país y estima que sus clientes representan cerca del 15% de la población adulta de México.
Nu inició operaciones en México en 2019 y lanzó su primer producto en el país en 2020: una tarjeta de crédito con opciones de financiamiento personalizables.
Desde entonces, la compañía amplió su oferta con productos como la Cuenta Nu de Débito, préstamos personales y tarjetas garantizadas.
Entre los indicadores reportados, la compañía destaca que 54% de sus clientes obtuvo con Nu su primera tarjeta de crédito, mientras que 60% de sus usuarios desarrolló algún hábito de ahorro mediante sus productos.
La transformación bancaria ocurre después de que Nu México alcanzara el punto de equilibrio durante el primer trimestre de 2026, cuando reportó una mejora de 78 puntos porcentuales en su índice de eficiencia y depósitos superiores a US$5.900 millones.
Nu señaló que la transformación permitirá continuar trabajando bajo un marco regulatorio bancario con mayores exigencias de capitalización, liquidez y supervisión, al tiempo que mantiene su estrategia de inclusión financiera y expansión de los pagos digitales en México.
La compañía mantiene su operación principalmente digital y continuará ofreciendo sus productos mediante la aplicación.
Hacia 2030, la compañía proyecta una inversión acumulada de US$4,200 millones en el país.
