En Latinoamérica, ocho de cada diez adultos, o el 79% para ser exactos, ya han utilizado servicios de IA generativa . Brasil y Colombia lideran la adopción de esta tecnología en la región: el 84% de los brasileños y el 81% de los colombianos ya la han probado. Así lo revela una nueva edición del Termómetro Digital de Latinoamérica , una encuesta realizada por Mobile Time y Blend/HSR en cinco países de la región: Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México.
Brasil también lidera la frecuencia de uso de esta tecnología. El 46% de los brasileños afirma utilizar servicios de IA generativa a diario o casi a diario. Colombia ocupa el segundo lugar, con un 38%. Chile (34%), Argentina (33%) y México (32%) están técnicamente empatados en este aspecto.
ChatGPT es el servicio de IA generativa más popular en América Latina, utilizado por el 67% de la población, seguido de Gemini (29%) y Meta AI (11%), considerando los promedios de los cinco países encuestados.
Argentina tiene la mayor proporción de usuarios de ChatGPT (73%), mientras que México tiene la más baja (64%).
El mercado que más utiliza Gemini es Chile (33%), y el que menos lo utiliza es Argentina (23%).
Meta AI es más popular en México, con un 17% de penetración, y es menos popular en Brasil, con un 6%, lo que es algo sorprendente dada la alta penetración de WhatsApp en el país.
Entre los demás servicios de IA mencionados por los encuestados, el mejor resultado lo logró DeepSeek en Colombia, utilizado por el 4% de la población, seguido de Grok en Argentina, con el 3%.
Fuente: Termómetro Digital de América Latina – IA Generativa
IA generativa en América Latina: una clasificación por edad.
ChatGPT tiene mayor presencia entre los jóvenes latinoamericanos de la Generación Z, pero su popularidad disminuye a medida que la audiencia envejece. Con Gemini, ocurre lo contrario: la proporción de usuarios aumenta con la edad de la audiencia. En Brasil, por ejemplo, ChatGPT es utilizado por el 84% de los Zoomers; el 65% de los Millennials; y el 44% de la Generación X y los Baby Boomers. Mientras tanto, Gemini es utilizado por el 16% de los Zoomers brasileños; el 35% de los Millennials; y el 51% de la Generación X y los Baby Boomers, superando a ChatGPT en este último grupo.
Se entrevistó a 5.059 personas, distribuidas en los cinco países encuestados, entre julio y agosto. El Termómetro Digital Latinoamericano sobre IA Generativa está disponible para descarga gratuita aquí .
Portada del informe
La imagen de la parte superior fue producida por Mobile Time usando IA.
