La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) presentó la edición 2026 de Hot Sale, que se realizará del 16 al 23 de octubre y para la cual proyecta cerca de $2,5 billones de pesos en ventas de comercio electrónico y alrededor de 12,5 millones de transacciones durante la jornada.

La estimación representa un crecimiento de 34% en el valor de las ventas y de 25% en el número de transacciones frente al comportamiento esperado en la edición anterior. La iniciativa busca convertirse en uno de los principales momentos de dinamización del comercio electrónico colombiano durante el último trimestre del año, previo a la llegada de Navidad y Fin de año.

María Fernanda Quiñones, CCCE

María Fernanda Quiñones, presidente ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico

El optimismo de la CCCE se apoya en el desempeño que ha mostrado el comercio electrónico colombiano durante el primer semestre de 2026. De acuerdo con las cifras compartidas, en los primeros seis meses del año se registraron 422 millones de transacciones de comercio electrónico, un crecimiento cercano al 34% frente al mismo periodo de 2025. En términos de valor, las ventas alcanzaron cerca de $82 billones, con un incremento de 19% interanual.

“Hot Sale representa mucho más que una temporada de promociones. Es un espacio que permite observar cómo está comprando Colombia, qué categorías están creciendo y cómo los comercios están respondiendo a las nuevas dinámicas del consumidor digital”, señaló María Fernanda Quiñones, presidente ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, durante el lanzamiento en Bogotá. 

‘Drops’, la nueva apuesta de Hot Sale

Una de las principales novedades de Hot Sale 2026 será la incorporación de los denominados “drops”, una dinámica inspirada en estrategias utilizadas en mercados como Asia, Europa y China.

La propuesta busca concentrar la atención del consumidor en un número reducido de ofertas, en lugar de presentar grandes volúmenes de productos con descuentos. Las marcas podrán cargar un máximo de ofertas para estos espacios, con el objetivo de destacar aquellas que consideren más atractivas.

Los drops estarán disponibles inicialmente entre el 16 y el 18 de octubre y funcionarán bajo tres conceptos: expectativa, activación y agotamiento de la oferta. Las promociones podrán tener una duración de entre 12 y 48 horas y los consumidores podrán registrarse para recibir una alerta cuando una oferta esté disponible.

La comunicación podrá realizarse mediante WhatsApp y, dependiendo de la promoción, el usuario recibirá un cupón o será redirigido directamente al sitio web del comercio.

La CCCE aclaró que no opera como marketplace. La plataforma funcionará como un espacio de promoción y redireccionamiento hacia los sitios de las marcas participantes, donde finalmente se realizará la transacción.

Confianza, uno de los retos

La nueva estrategia responde también a uno de los principales desafíos identificados por la Cámara y es recuperar la confianza de los consumidores en los descuentos ofrecidos durante eventos de comercio electrónico.

Durante el lanzamiento se presentó una medición según la cual 39% de los colombianos considera que eventos como Hot Sale y Black Friday son reales, mientras que el 61% mantiene dudas sobre la autenticidad de las promociones.

La Cámara señaló que 6 de cada 10 compradores llegan a este tipo de jornadas con la percepción de que los descuentos pueden estar previamente inflados, por lo que hizo un llamado a las marcas a ofrecer promociones que representen reducciones reales de precio.

En este contexto, los drops buscan facilitar la identificación de ofertas concretas y reducir la cantidad de productos que el consumidor debe revisar para encontrar una promoción relevante.

Colombia aún tiene espacio para crecer

María Fernanda Quiñones, señaló que el comercio electrónico colombiano mantiene una participación relativamente baja dentro del comercio minorista, comparado con el avance que han tenido otros países de la región.

La estimación de participación del comercio electrónico en el comercio minorista se ubica cerca de 5%, considerando una visión más amplia del mercado. La Cámara comparó esta cifra con niveles de alrededor de 14% en Brasil, 14% en Argentina, 17% en México y Estados Unidos y 8% en Perú.

Quiñones sostuvo que Colombia experimentó una aceleración importante de la digitalización durante la pandemia, pero que parte de ese avance no se consolidó posteriormente en el tejido empresarial.

Por ello, la CCCE plantea Hot Sale no solo como una jornada para incrementar ventas, sino como un mecanismo para continuar impulsando la adopción del comercio electrónico entre empresas y consumidores.

Además, las transacciones digitales pueden contribuir, según la Cámara, a una mayor trazabilidad, transparencia e inclusión financiera, además de favorecer la competitividad de la economía. 

En esta jornada de Hot Sale 2026 se unieron marcas como Mercado Libre, Viajes Falabella, On Vacation, Rappi, Despegar, entre otras.

 

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