La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, firmó este miércoles 14 de octubre un decreto presidencial para establecer obligaciones a las plataformas digitales en materia de protección a menores de edad.
“Un decreto que obliga a las plataformas digitales a retirar cualquier contenido que tenga que ver con violencia, acoso, abuso sexual, en el caso de cuentas de niñas, niños y adolescentes. Tienen que desarrollar todo lo necesario para que así sea», declaró Sheinbaum durante la firma del documento, en su conferencia matutina diaria.
De acuerdo con la mandataria, el documento se publicará en el Diario Oficial de la Federación (DOF) y a partir de ello, las empresas tendrán 30 días para establecer los mecanismos necesarios, documentar e informar las acciones implementadas.
«Las plataformas estuvieron de acuerdo, lo único que pidieron fue un mes para poder preparar sus plataformas para que esto sea una realidad, y le vamos a dar seguimiento. Si vemos que no se están cumpliendo, entonces pasaríamos a una ley que implicaría sanciones”, agregó.
Luisa María Alcalde, consejera jurídica del Gobierno de México, informó que esta semana sostuvo una segunda reunión con representantes de plataformas como Meta, Microsoft, Apple, TikTok, Google, X y Huawei. La reunión tuvo como objetivo explicar el decreto presidencial y acordar el plazo de implementación. Alcalde reconoció la disposición para implementarlo.
El decreto se sustenta en el artículo 101 Bis 3 de la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, que establece la obligación del Estado de promover el uso seguro de internet y prevenir la violencia digital. La disposición aplica a las plataformas digitales, entendidas como servicios en internet que permiten a los usuarios interactuar y compartir contenidos.
Plataformas deberán verificar la edad y retirar contenidos violentos
Según Alcalde, las plataformas digitales ya identifican y retiran contenidos dirigidos a niñas, niños y adolescentes. Sin embargo, el nuevo decreto establece obligaciones adicionales que se aplicarán a niñas, niños y adolescentes menores de 18 años.
Entre las obligaciones establecidas se encuentra identificar y retirar de forma inmediata contenidos relacionados con discursos de odio, extremismo violento, abuso, explotación o violencia sexual, suicidio, autolesiones deliberadas, trastornos alimenticios, violencia escolar, acoso, ciberacoso, conductas ilícitas y material sexual explícito. Además de clasificar los materiales por edades, verificar la edad de los usuarios y habilitar herramientas de supervisión para madres, padres y tutores.
Otra de las medidas contempladas es establecer mecanismos para que los usuarios reporten contenidos violentos, así como configurar de manera predeterminada opciones de privacidad y seguridad para menores de edad. Adicionalmente, deben publicar los criterios que utilizarán para identificar y retirar los materiales prohibidos.
Sobre la verificación de edad, Sheinbaum explicó que las plataformas pueden recurrir a mecanismos implementados desde el registro de una cuenta o a información relacionada con los contenidos que genera cada usuario. La presidenta puntualizó que estos procedimientos deberán respetar la protección de los datos personales.
Por otro lado, el decreto también establece que las plataformas tienen que mantener un punto de contacto con las autoridades de seguridad e investigación, atender sus requerimientos de información, preservar y entregar evidencia relevante y alertarlas cuando detecten contenidos que representen una amenaza contra la vida.
Sheinbaum aclaró que el decreto no busca sancionar contenidos por motivos políticos, sino atender expresiones de violencia, como la violencia escolar, el acoso y el abuso sexual. La presidenta señaló que las plataformas tienen que actuar ante estos riesgos para facilitar su detección y respuesta inmediata.
Gobierno revisará el cumplimiento y podría impulsar una ley
El decreto no contempla sanciones directas para las plataformas que incumplan las obligaciones. La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones dará seguimiento a su implementación y las autoridades revisarán si las empresas realizaron los ajustes comprometidos.
Las familias también podrán denunciar posibles incumplimientos. Si se detecta que las plataformas no cumplen, el gobierno podría impulsar una iniciativa de ley que establezca sanciones específicas. En ese sentido, Alcalde explicó que la Consejería Jurídica coordinará un espacio de discusión para analizar posibles propuestas regulatorias adicionales que permitan fortalecer la iniciativa.
Como parte de las acciones, el gobierno continuará con sus programas de prevención y orientación en salud mental en coordinación con las secretarías de Educación Pública y de Salud, como el programa ABC de las emociones, que promueve el uso consciente de las redes sociales en las escuelas y la Línea de la Vida, que brinda apoyo psicológico y canaliza a quienes requieren atención especializada.
El caso de Brasil
México no es el único país de la región que avanza en la regulación de las plataformas digitales para proteger a menores de edad. Brasil cuenta con el Estatuto de la Infancia y la Adolescencia en el Entorno Digital (ECA Digital), establecido en la Ley 15.211/2025 y complementado por decretos reglamentarios firmados por el presidente Luiz Inácio Lula da Silva.
Además de exigir medidas para retirar contenidos violentos, la regulación brasileña contempla restricciones a la reproducción continua en cuentas de menores, limita el uso de sus datos para publicidad personalizada y establece una instancia especializada para recibir denuncias de delitos digitales. A diferencia del decreto mexicano, la legislación brasileña prevé sanciones por incumplimiento y asigna a las autoridades funciones específicas de supervisión.
Imagen principal: Gobierno de México.
