Los precios de los paquetes convergentes de internet, telefonía y televisión de paga en México acumularon una caída de 23% entre julio de 2018 y 2026, en contraste con la inflación general de la economía, que se situó en torno al 46% durante el mismo periodo, de acuerdo con un análisis de The Competitive Intelligence Unit (The CIU), elaborado por Fabrizio Vargas.
A pesar de la estabilidad en el sector, los precios de los servicios individuales aumentaron, pero en menor medida que la inflación general. Entre 2018 y 2026, el costo del internet subió 28%, el de la televisión de paga aumentó 27% y el de los servicios de streaming de películas y música creció 15%. Sin embargo, en el caso del servicio de internet, el costo bajó 0,9% durante los seis meses analizados.
Según el análisis, esto se debe, en parte, a la competencia entre operadores, que ofrecen promociones y combinan varios servicios en un solo paquete para atraer y conservar clientes. Estas ofertas han permitido que los usuarios tengan mayor conectividad y más servicios por un precio menor al que pagarían si los contrataran por separado.
A estos factores se suman la expansión de las redes de fibra óptica y la digitalización de los servicios audiovisuales, que han transformado la oferta de telecomunicaciones. Los avances tecnológicos han permitido ampliar la capacidad de las redes y diversificar los servicios disponibles, mientras que los operadores compiten mediante mayores velocidades de conexión, contenidos y descuentos por contratación conjunta.
Precio en telecomunicaciones baja mientras la inflación aumenta
Solo durante septiembre de 2026, mientras la inflación general anual fue de 3,45%, los precios de los servicios de telecomunicaciones considerados en el análisis bajaron entre 1,38% y 2% respecto al mismo mes de 2025, de acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).
Aunque las telecomunicaciones no están completamente al margen de los aumentos de precios, su encarecimiento ha sido más moderado que el de otros bienes y servicios. En el caso de los paquetes convergentes de telecomunicaciones, la combinación de servicios y las promociones comerciales han contribuido a reducir el costo para los usuarios.
