Aunque el 16,4% de los usuarios móviles en México cuenta con un smartphone con doble SIM física, solo el 3,2% utiliza esta función para mantener dos líneas activas simultáneamente, según reveló un análisis de The Competitive Intelligence Unit (CIU).
Al primer trimestre de 2026 había alrededor de 17,1 millones de dispositivos con hardware para doble SIM física en funcionamiento, según estimaciones de la consultora. Esto significa que únicamente 3,3 millones de usuarios móviles utilizan esta herramienta.
El doble SIM físico (Dual SIM) permite alojar dos tarjetas SIM en un mismo teléfono mediante dos ranuras independientes, lo que posibilita mantener activas dos líneas telefónicas, ya sea del mismo o de distintos operadores.
De acuerdo con The CIU, la doble SIM ganó popularidad al sur de Latinoamérica debido a los elevados costos de interconexión entre operadores, que encarecían las llamadas hacia redes distintas.
En México, donde el entorno tarifario tiene una dinámica diferente, los usuarios suelen recurrir a esta funcionalidad para separar líneas personales y laborales, probar la cobertura de otro operador, aprovechar promociones o mantener una línea de respaldo.
Adopción de doble SIM física es mayor entre usuarios jóvenes
El análisis también muestra diferencias en la adopción de equipos con doble SIM física según la edad de los usuarios.
Entre los menores de 20 años, un 23% afirma contar con un dispositivo con esta característica, mientras que la proporción disminuye gradualmente hasta 6% entre las personas mayores de 50 años. El mayor uso activo de la doble SIM física se registra entre las personas de 31 a 40 años, donde alcanza 4,2%.
Por nivel socioeconómico, 33% de los usuarios del segmento A/B dispone de un teléfono con doble SIM física, frente a 9% en los niveles D/E. Para la consultora, esta diferencia responde a una mayor capacidad de acceso en los segmentos de mayores ingresos a dispositivos de gama media y alta, donde el hardware para ello es más común.
En este contexto,la consultora señaló que contar con un equipo compatible no garantiza su uso, pues solo 6% del segmento socioeconómico A/B lo aprovecha.
The CIU prevé que, conforme los operadores amplíen la disponibilidad y compatibilidad de la eSIM en México, esta tecnología digital absorberá gradualmente buena parte de los casos de uso que hoy cubre el doble SIM físico, al permitir gestionar múltiples líneas en un mismo dispositivo sin necesidad de tarjetas SIM adicionales.
