El sector de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México cerró 2025 con un crecimiento de 3,7%, frente a un avance de 0,7% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional. Aunque el sector creció cinco veces más que la economía en su conjunto, ambas tasas fueron las más bajas de los últimos cinco años, según la consultora Select.
Durante la presentación del Reporte Tecnología y Negocios 2026 de la empresa, Alejandro Vargas, miembro de la consultora, explicó que el dinamismo observado en el último trimestre del año responde a 5 factores: la reactivación de presupuestos empresariales, la entrega de proyectos de ERP, ciberseguridad y migraciones a la nube, así como la apreciación del peso frente al dólar.
El tipo de cambio, subrayó, fue un factor relevante debido a que gran parte del hardware y software del sector se cotiza en moneda estadounidense, lo que incentivó compras hacia el cierre del año.
Servicios TIC crecen 9,7% en 2025
Tania Karina Álvarez detalló que el segmento de servicios TIC registró un crecimiento anual de 9,7% en 2025, con la nube (IaaS, PaaS y SaaS) como principal motor. La facturación acumulada del segmento alcanzó los MXN$215.000 millones.
No obstante, la mayor aceleración se observará en 2026. Ricardo Zermeño González, director general y fundador de Select, anticipó que el gasto TIC empresarial crecerá 4,1% hasta alcanzar MXN$547.000 millones.
Dentro de ese total, según el reporte, la nube pública proyecta un crecimiento de 16,1%, muy por encima del promedio del mercado. Zermeño señaló que los servicios TIC y la nube representan 44% del mercado organizacional y aportan 92% de su crecimiento.
En contraste, el software tradicional continuará decreciendo (-1%), fenómeno asociado a la migración hacia modelos basados en la nube.
Canales TIC crecen 5,3% pero presupuesto federal vuelve a caer
Arely Reyes Gaspar, analista de la firma, señaló que los canales TIC crecieron 5,3% al cierre de 2025, con mayoristas registrando el desempeño más relevante gracias al cierre de proyectos en grandes empresas. Añadió que también influyeron algunos contratos en gobierno, particularmente en sectores como finanzas, educación, salud y hotelería.
Dentro del portafolio, PCs, servicios en la nube y software mostraron crecimientos a doble dígito, según el reporte. No obstante, la directiva advirtió sobre retos como incertidumbre económica, incremento de precios y cartera vencida.
En el ámbito gubernamental, Reyes detalló que el presupuesto TIC federal para 2026 será de MXN$33.395 millones, lo que representa una reducción anual de 1,9%. Esto marca el segundo año consecutivo de recortes.
Dentro del presupuesto federal, los mayores recortes se concentrarán en servicios TIC —como centros de datos, desarrollo y mantenimiento de software— así como en equipo y software. En contraste, las partidas destinadas a telecomunicaciones y consumibles sí registraron incrementos respecto al año anterior.
Operadores enfrentan madurez del mercado y presión en ingresos
Mientras los canales logran navegar la incertidumbre, los operadores de telecomunicaciones enfrentan un escenario más complejo debido a la madurez de sus servicios tradicionales. Erick de la Cruz Rojas explicó que el sector acumuló un crecimiento de 3,5% en 2025, reflejando un mercado en etapa de mayor madurez.
El negocio móvil avanzó 3,6%, impulsado por la recuperación del prepago y la solidez del pospago. Sin embargo, el directivo señaló que persisten presiones en el ARPU, mayor sensibilidad al precio y un entorno competitivo más intenso.
Por otro lado, durante la presentación de la visión para 2026, Zermeño señaló que las prioridades presupuestales del sector empresarial serán agentes de IA, ciberseguridad, analítica, migración de ERP a la nube y ERP tradicional.
No obstante, advirtió que la escasez de talento y la pobre gestión de datos están limitando los beneficios de la IA en las organizaciones. El directivo enfatizó que el desafío no se limita a adquirir nuevas herramientas, sino a fortalecer la calidad, estructuración y gobierno de los datos internos para que los proyectos de IA generen valor tangible.
La imagen principal fue creado por Mobile Time con IA.
