La digitalización de las operaciones empresariales y gubernamentales avanza con rapidez en Latinoamérica y otras regiones del mundo. En ese camino, el ecosistema móvil se ha consolidado como una pieza estratégica para acelerar procesos de innovación, habilitar nuevos servicios y conectar personas con tecnologías emergentes.
Así lo plantea la firma mexicana Beyond Technology, que desde su visión global ofrece
desde servicios de conectividad, gestión de dispositivos móviles y ciberseguridad, hasta el diseño e implementación de arquitecturas digitales complejas.
En entrevista con Mobile Time Latinoamérica, Jorge Mandujano, CEO de la compañía, ofreció una mirada sobre cómo es posible operar y monitorear un negocio desde cualquier lugar, utilizando el teléfono móvil como centro de control para gestionar procesos, personas y datos en tiempo real. Dicha movilidad está redefiniendo el funcionamiento de sectores clave como retail, manufactura, transporte, salud, servicios financieros y gobierno.
La conversación tuvo lugar en el marco de “Trayectorias Brillantes”, evento organizado por Beyond Technology para reconocer a clientes, socios y colaboradores estratégicos.
“Todo comienza en el celular”
Jorge Mandujano, CEO Beyond the Future (Foto: Aline Sarmiento)
“El celular se ha vuelto no solo el canal para consumir servicios, sino el centro de operaciones para monitorear, automatizar y tomar decisiones basadas en datos”, explicó Mandujano.
Desde esa perspectiva, el dispositivo móvil deja de ser una terminal de consulta y se convierte en el nodo principal para operar empresas, ejecutar procesos, ofrecer atención al cliente o gestionar flotas y redes distribuidas.
La compañía cuenta con una unidad especializada en gestión de dispositivos móviles (MDM), con sede en Suiza, desde la cual administra más de 10 millones de terminales a nivel global. Estas herramientas permiten orquestar entornos de trabajo híbridos, puntos de venta, kioscos, equipos técnicos de campo y aplicaciones empresariales desde una plataforma centralizada, con controles de seguridad avanzados.
“Todo empieza en el celular. Es el dispositivo que usamos para trabajar, para estudiar, para hacer compras, para operar empresas. Todo pasa por ahí”, afirmó el directivo.
Este enfoque se traduce en soluciones específicas para sectores como la logística —donde la movilidad es clave para el seguimiento de entregas y trazabilidad— o la educación, donde dispositivos móviles habilitan esquemas de aprendizaje remoto y contenidos personalizados.
Soberanía digital y confianza en el ecosistema móvil
Beyond Technology también identifica una tendencia creciente, como el interés por nubes soberanas que aseguren el almacenamiento y procesamiento de datos dentro del mismo país o región.
“Los dispositivos móviles ya no se gestionan únicamente desde nubes públicas globales. Estamos viendo una demanda creciente por nubes privadas con control nacional o regional, tanto en Europa como en Medio Oriente y América del Norte”, comentó Mandujano.
Este movimiento responde no solo a preocupaciones regulatorias o de soberanía tecnológica, sino también a la necesidad de garantizar la seguridad de los datos, proteger la identidad digital y prevenir fraudes o accesos indebidos.
“Cuando hablas de movilidad corporativa, necesitas soluciones que protejan los datos, gestionen los dispositivos y aseguren la identidad digital de los usuarios. Si no hay confianza en ese ecosistema, no se puede escalar”, advirtió.
Aplicaciones reales: desde el sector inmobiliario hasta la industria agropecuaria
Los casos de uso son diversos y en crecimiento. En el sector inmobiliario, por ejemplo, ya es posible completar todo el proceso de compraventa —desde recorridos virtuales hasta la firma del contrato— sin que el comprador visite físicamente la propiedad. En la agroindustria, Beyond Technology ha desarrollado soluciones que integran inteligencia artificial (IA), sensores IoT y analítica en tiempo real para monitorear comportamiento animal en granjas, anticipar anomalías y automatizar respuestas.
“Estamos integrando IA, IoT y big data en sistemas que se operan desde el móvil. El celular es la interfaz que conecta todas las capas: los sensores, los algoritmos, las decisiones”, explicó Mandujano. Para la empresa, esta convergencia tecnológica permite a las organizaciones escalar sus capacidades sin necesidad de grandes inversiones iniciales, aprovechando los dispositivos que ya tienen sus equipos de trabajo.
Además de los beneficios empresariales, la movilidad también representa una vía para ampliar la inclusión financiera, educativa y laboral en América Latina. “El reto no es que las personas no tengan acceso a un teléfono inteligente: el reto es que ese acceso se convierta en una oportunidad real. Y eso solo se logra con soluciones intuitivas, seguras y relevantes”, subrayó el CEO.
En este sentido, Beyond Technology colabora con gobiernos, instituciones financieras y empresas privadas para desarrollar servicios digitales pensados para poblaciones no bancarizadas o con acceso limitado a infraestructura. El diseño centrado en el usuario, la interoperabilidad y el cumplimiento normativo son pilares fundamentales en este proceso.
Un ecosistema colaborativo con visión global
Durante el evento Trayectorias Brillantes, Mandujano hizo énfasis en el papel de la colaboración tecnológica. Beyond Technology trabaja con proveedores internacionales posicionados en el cuadrante mágico de Gartner, metodología que clasifica a las empresas líderes en función de su capacidad de ejecución y visión de futuro.
“No se trata de vender tecnología por vender. Se trata de resolver problemas reales con herramientas que ya han probado su eficacia en distintos mercados”, comentó.
La empresa busca ser integrador de soluciones globales que adapta a los contextos locales de clientes en México, Colombia, Chile, Emiratos Árabes, Arabia Saudita y Suiza, entre otros países donde tiene operación.
En esa misma lógica, Mandujano reafirmó que el celular seguirá siendo la pieza crítica del ecosistema móvil. “La movilidad es lo que permite que la tecnología llegue realmente a las personas. Si queremos que las empresas sean más ágiles, más humanas y más cercanas, necesitamos que todo funcione desde el celular”, puntualizó.
La imagen principal fue creada por Mobile time con IA.
