El 1 de julio de 2025 entrará en vigor el programa piloto con el que el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) pondrá a prueba el nuevo modelo de aseguramiento obligatorio para los trabajadores de apps.
El IMSS publicó esta semana en el Diario Oficial de la Federación las reglas generales del piloto, que se implementará durante 180 días. Durante este periodo, las autoridades evaluarán su funcionamiento y los ajustes necesarios antes de avanzar a una implementación completa en 2026. Esta iniciativa, impulsada por el gobierno mexicano, busca ampliar la red de protección social a trabajadores del ecosistema digital sin eliminar la flexibilidad que caracteriza a este tipo de empleo.
La medida se enmarca en la reforma laboral aprobada en diciembre de 2024, que reconoció por primera vez los derechos laborales de repartidores, conductores y otros prestadores de servicios a través de aplicaciones móviles, un segmento creciente en la región y que hasta ahora operaba sin cobertura social.
¿Qué implica la afiliación de los trabajadores de apps para las plataformas?
De acuerdo con el acuerdo oficial, las plataformas tecnológicas —sean de movilidad, entregas o servicios bajo demanda— deberán registrarse ante el IMSS como patrones y dar de alta a sus trabajadores desde el momento en que se registren en alguna de las apps, incluso si estos no generan ingresos inmediatos.
Para efectos de aseguramiento, se tomará como referencia el salario mínimo mensual vigente en la Ciudad de México, que actualmente es de 248,93 pesos mexicanos diarios (13,80 dólares), desde el 1 de enero de 2024. Esto equivale a aproximadamente 7.467,90 pesos (415 dólares) al mes.
Cada mes, las empresas deberán reportar al IMSS quiénes califican para mantenerse afiliados, con base en los ingresos netos generados en el mes calendario. Si el trabajador obtuvo ingresos equivalentes a al menos un salario mínimo, accederá a los beneficios completos del régimen obligatorio: seguro por enfermedad, maternidad, riesgos de trabajo, invalidez, pensión y guarderías. Las plataformas estarán obligadas a cubrir las cuotas obrero-patronales correspondientes.
En los casos en que no se cumpla con ese umbral, pero ocurra un accidente o enfermedad relacionada con la actividad laboral, la empresa estará obligada a cubrir la afiliación retroactiva por el periodo de incapacidad médica, garantizando así que la persona no quede sin protección. Por otro lado, quienes no generen ingresos suficientes y no hayan sufrido incidentes, podrán incorporarse al IMSS como trabajadores independientes bajo un esquema voluntario.
Las apps deberán adaptar su tecnología
El salario base de cotización se calculará dividiendo el ingreso neto mensual entre los días del mes, y sobre ese monto se establecerán las cuotas. Esto significa que las plataformas también deberán adaptar sus sistemas internos para cumplir con los reportes mensuales, movimientos afiliatorios y declaraciones digitales ante el Instituto. El IMSS, por su parte, expedirá propuestas de pago automatizadas a partir del día 10 de cada mes, y las cuotas deberán pagarse antes del día 17.
Por otro lado, los trabajadores de plataformas serán inscritos en clases de riesgo correspondientes a servicios de transporte y mensajería, lo que permitirá calcular una prima específica por accidentes o enfermedades vinculadas a su actividad. Este modelo reconoce la exposición física y la movilidad constante que caracteriza a este tipo de empleo.
Además, las reglas establecen que los patrones deberán habilitar el Buzón IMSS —una plataforma digital obligatoria para comunicación oficial— y proporcionar asistencia personalizada a sus colaboradores. También se prevé el intercambio de información con la Secretaría del Trabajo para verificar el cumplimiento de la ley, así como el seguimiento conjunto de afiliaciones, pagos y posibles incidentes.
Prueba piloto es un avance pero hay áreas de mejora
Con esta acción, México se coloca entre los primeros países de Latinoamérica en diseñar e implementar un esquema formal de seguridad social para trabajadores de apps. Recientemente Colombia aprobó un modelo para los trabajadores de aplicaciones de Delivery.
Desde de la Unión Nacional de Trabajadores por Aplicación (UNTA), celebraron la reforma aprobada al considerarla un avance. Sin embargo, mediante un comunicado de prensa publicado en X, detallaron que «queda pendiente la definición del porcentaje del Ingreso Neto Mensual (INM) que será considerado como base de cotización. Este punto es clave para garantizar que la mayoría de los trabajadores puedan acceder efectivamente a la seguridad social”. Además, destacaron que “estas reglas son de carácter general y forman parte de un proceso de transición que debe observarse con rigor, pero también con compromiso por parte de las plataformas, las autoridades y las organizaciones de trabajadores».
Por otro lado, Alejandro Avilés, Asesor jurídico del Sindicato de Trabajadores de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), consultado por Mobile Time Latinoamérica, señaló que el nuevo programa del IMSS para trabajadores de plataformas es un avance, y que los resultados serán positivos al ser un paso más para combatir la informalidad laboral. Sin embargo, aún tiene áreas de oportunidad que la hacen insuficiente.
«Aunque dicen que es para todos, en realidad solo cubre bien a quienes ganan al menos un salario mínimo al mes en una sola app. El problema es que muchos usan estas plataformas solo como ingreso extra, así que no alcanzan ese monto y quedan fuera. Y para quienes sí se registran pero ganan menos del salario mínimo, lo único que se les cubre es el riesgo de trabajo. Al final, no es tan universal como parece y deja sin protección real a la mayoría. Con eso, se sigue permitiendo un esquema de trabajo precario, lejos de ser digno o decente», advierte.
Pese a ello, puntualizó que habrá que ponerla a prueba y esperar a una evaluación para determinar realmente los beneficios que pudiera tener este programa piloto. Según aclaró Avilés, tiene que darse sí o sí en función a la reforma laboral del trabajo en materia de trabajadores de plataformas digitales.
La imagen principal fue creada por Mobile Time con IA.
