WhatsApp aprovechará la experiencia de Instagram en publicidad y ventas de suscripciones al ofrecer estas dos nuevas funciones a su audiencia , según expertos entrevistados por Mobile Time. La tendencia es que WhatsApp aproveche las plataformas que actualmente utiliza Instagram, ya que ambas pertenecen a la misma empresa, Meta.
Publicidad en WhatsApp
En el caso de la publicidad en los estados de WhatsApp, se espera que la mecánica sea similar a la de las historias de Instagram. La marca deberá tener una cuenta comercial registrada en Meta para usar el Administrador de anuncios de Facebook. Allí, será posible configurar cada campaña con un presupuesto diario, segmentación del público objetivo y definición de duración.
En el caso de WhatsApp, la segmentación podría no ser tan profunda y detallada como la de Instagram, ya que la app de mensajería recopila menos datos del perfil del usuario que la red social, a menos que la cuenta esté asociada con otras del mismo usuario en Instagram y Facebook.
Al respecto, cabe recordar lo que Meta escribió en el blog oficial de WhatsApp la semana pasada: «Para mostrarte anuncios en tu estado o promocionar canales que puedan interesarte, utilizaremos datos limitados, como tu país o ciudad, idioma, los canales que sigues y cómo interactúas con los anuncios que se muestran. De las personas que hayan elegido añadir WhatsApp al Centro de Cuentas, también utilizaremos las preferencias de anuncios y los datos de otras cuentas de Meta. Además, nunca venderemos ni compartiremos tu número de teléfono con anunciantes. Tus conversaciones personales, llamadas y los grupos de los que formas parte no se utilizarán para determinar los anuncios que se te muestran».
Suscripción al canal
Ejemplo de pantalla para suscribirse a contenidos en Instagram (crédito: WhatsApp)
En algunos países, puedes suscribirte a contenido exclusivo de creadores en Instagram. Las cuentas que venden acceso a contenido exclusivo de pago se identifican con una corona morada (ver ejemplo a continuación del actor estadounidense Tyler Hoechlin ). Para cobrar suscripciones, debes tener una cuenta profesional con al menos 10.000 seguidores.
El precio de la suscripción lo establece el titular de la cuenta y puede variar entre $0.99 y $99.99 al mes. El pago se realiza mediante facturación de las tiendas de aplicaciones Google Play y App Store, que retienen una comisión del 30%. El resto se destina íntegramente al creador de contenido, sin ninguna retención adicional de Meta.
En el caso de Instagram, las cuentas de suscripción pueden funcionar de forma híbrida: parte del contenido está disponible para todos y parte es visible solo para los suscriptores. El contenido exclusivo puede incluir historias, reels, transmisiones en vivo y chats. Los usuarios suscritos también reciben una insignia para identificarse entre sí en Instagram.
Todavía no está claro si también será posible adoptar este modelo freemium en WhatsApp, con algunos contenidos abiertos y otros cerrados, o si habrá que cerrar por completo los canales de pago.
Cronología
Meta no ha anunciado oficialmente cuándo estarán disponibles las nuevas funciones para todos. Según fuentes consultadas por Mobile Time, la información que circula es que un grupo selecto de creadores de contenido probará las nuevas herramientas en los próximos meses y que el lanzamiento oficial en Brasil tendrá lugar a finales de año.
La imagen de arriba fue producida por Mobile Time con IA
