RCS y la era de la autenticidad: la solución contra el fraude en la mensajería móvil
Es por eso por lo que considero que el canal de mensajería RCS no resuelve solo un problema técnico, sino un dilema reputacional y de confianza.
Sinch
Mensajería impulsada por IA: el eslabón perdido entre la automatización y la interacción humana
La verdadera revolución no está en cuántas conversaciones podemos automatizar, sino en cómo logramos que esas conversaciones se sientan auténticas.
Hot Sale 2025 en México: el papel de los canales de mensajería y WhatsApp
En el Hot Sale 2025 en México, la verdadera batalla está en quién logra comunicarse de forma más eficiente con sus clientes.
Pagos por WhatsApp transforman la atención médica en México
El uso de WhatsApp para agendar y pagar citas médicas marcó un antes y un después en cómo se accede a servicios de salud en México.
Mobile Time Brasil
Open Gateway: Aduna y Sinch firman una alianza estratégica
Según el acuerdo, Sinch podrá integrar en su plataforma de servicios varias API de red disponibles de los operadores que componen Aduna, como América Móvil, AT&T, Bharti Airtel, entre otras
Empresas en México apuestan por chatbots con IA para mejorar la atención al cliente
Las empresas en México están adoptando chatbots con IA para mejorar la atención a clientes, de acuerdo con un estudio de Sinch.
80% de las empresas adoptará la IA conversacional en 2025
En 2025, la IA conversacional será clave para transformar la manera en que las empresas interactúan con sus clientes, según reporte de Sinch
Mensajería RCS: la clave para conectar con clientes
Uno de los pilares más destacados del RCS es su capacidad para garantizar la seguridad de los datos de los usuarios.
Sinch y el uso de la inteligencia artificial en chatbots
La integración de sistemas basados en Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN) en la cadena de trabajo de las empresas está transformando la experiencia del cliente.
