Cada vez es más complicado para las empresas cumplir con este demandante nivel de atención, y esta capacidad de atender a grandes volúmenes de clientes
A partir de los millennials, han ido llegando nuevas generaciones, nativas digitales, acostumbradas a interactuar a través de mensajes de texto, que comienzan a demandar una experiencia mucho más digital a las empresas
Según el informe ‘Imperva Bad Bot 2024’ que revela cifras sobre el tráfico de bots en Internet, México está entre los países más afectados a nivel mundial
