En el marco de Conecta Colombia, que se realiza el 29 y 30 de mayo en Bogotá, los principales representantes de las operadoras de telecomunicaciones del país se reunieron para discutir los retos y oportunidades que trae la llegada de la tecnología 5G. Además, el gobierno presentó sus perspectivas y desafíos para apoyar la implementación y cobertura de 5G, especialmente en las zonas rurales y apartadas, así como en el sector empresarial. 

El viceministro de Conectividad, Gabriel Jurado, habló sobre la transformación digital como una herramienta para mejorar la calidad de vida, aumentar los ingresos y reducir la pobreza. Mencionó que el acceso a internet móvil a nivel global creció un 2535% desde 2007 hasta 2024, y que se espera que los ingresos de las telecomunicaciones a través del internet móvil crezcan 6.3 veces para 2028.

Jurado indicó que el tráfico de datos móviles en Colombia crece a un ritmo anual del 35%, y que el 47.6% de los ingresos de las telecomunicaciones proviene del internet móvil. Sin embargo, después de la pandemia, la tendencia de ingresos ha sido negativa debido al rápido desarrollo tecnológico, lo cual presenta un desafío tanto para las empresas como para el Estado, ya que las compañías no cuentan con el músculo financiero necesario para realizar inversiones en actualizar las infraestructura tecnológica.

Por eso, aunque ese crecimiento se ha convertido en una oportunidad pero también es un reto para las Telco, pues el negocio ya no se enfocará solo en proveer servicios móviles sino en crear mejores experiencias a las empresas y servicios a los clientes finales.  Jurado subrayó que 5G incrementará el tráfico de datos gracias al Internet de las Cosas (IoT) y que las redes de dispersión serán mayoritariamente de fibra óptica por lo que ahí es hacia donde debe enfocarse el negocio.

El viceministro destacó que 5G le permitirá a las operadoras la posibilidad de crear ecosistemas con plataformas de innovación digital alrededor del IoT. Además, mencionó que las empresas deben ofrecer una mejor experiencia de usuario y planes adicionales, más allá de la conectividad, como aplicaciones para el sector corporativo.

En ese punto, llamó a un debate pendiente en Colombia desde el gobierno y las empresas y es el de «fair share», es decir, quién debería pagar por la ampliación de las redes. Un tema en el que el gobierno colombiano aún no ha tomado una decisión al respecto pero que busca discutir con las operadoras.

Retos de 5G 

En cuanto a los retos que tienen las operadoras para llevar el servicio a más zonas del país, Roberto Puche, CTO de Telefónica Movistar, subrayó la importancia de contar con redes autónomas de servicios y mencionó la colaboración con otros operadoras para desarrollar soluciones locales que aprovechen tanto la red móvil como la fija. 

Héctor Pérez CTIO de Tigo afirmó que el objetivo principal de la compañía es ofrecer el mejor servicio de red posible. Indicó que el despliegue de 5G debe incrementarse, llegando a más regiones con la infraestructura necesaria. Subrayó la importancia de optimizar los procesos operativos y de ahorro de energía, y reafirmó el compromiso de Tigo de mantener la mejor red móvil del país.

Nestor Gustavo Bergero  CTIO Director Corporativo de Claro destacó que Claro es la empresa que ha llegado a la mayoría de los municipios con tecnología 4G, y que el desafío es continuar extendiendo la conectividad a las comunidades. Bergero también mencionó el desarrollo de un centro de procesamiento de datos regional para optimizar la red.