El servicio de internet móvil en Perú registró una ligera mejora durante octubre de 2024, específicamente en redes 4G, según el último reporte del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). El promedio ponderado de los indicadores de calidad alcanzó un 76.63% a nivel nacional, superando por 0.37 puntos porcentuales al 76.26% reportado en septiembre.
El análisis, basado en datos del Panel de Monitoreo de Internet Móvil del regulador, destacó mejoras en las cuatro principales empresas operadoras. Claro mantuvo su liderazgo con un puntaje de 78.50%, seguida de Entel con 77.61%. Ambas superaron el promedio nacional, mientras que Bitel (75.58%) y Movistar (73.47%) quedaron por debajo.
El informe muestra que, aunque las cifras reflejan una leve mejora en la experiencia del usuario de internet móvil en Perú, aún existen diferencias significativas entre las empresas operadoras. La información publicada por OSIPTEL ofrece a los usuarios una herramienta útil para evaluar y comparar el desempeño de los servicios de internet móvil en todo el país.
Rendimiento por indicadores de internet móvil en Perú
El ranking se construye a partir de un conjunto de indicadores que evalúan velocidad de descarga y subida, latencia, pérdida de paquetes y tiempo de cobertura, proporcionando una visión integral del desempeño del servicio desde la perspectiva del usuario.
En términos de velocidad de descarga, Claro lideró con un promedio de 12.26 Mbps, seguida de Bitel (11.34 Mbps), Entel (11.08 Mbps) y Movistar (10.17 Mbps).
Entel destacó en tiempo de cobertura, con un 93.78 % de conexión promedio en tecnología 4G, superando a Bitel (92.41%), Movistar (91.24%) y Claro (90.78%). Este indicador de internet móvil en Perú refleja el tiempo que los usuarios permanecen conectados a la red 4G.
Por su parte, Claro también lideró en latencia, con un promedio de 55.57 milisegundos (ms), lo que representa un menor retardo en la conexión. Le siguieron Bitel (58.01 ms), Entel (67.35 ms) y Movistar (72.79 ms).
En cuanto a la pérdida de paquetes de datos, un indicador clave para la calidad de las videollamadas y transmisión de datos, Claro ocupó el primer lugar con un 0.62 % de pérdida, seguido de Entel (0.73%), Movistar (0.90%) y Bitel (1.63%).