La calidad promedio de las conexiones de internet móvil 4G en Perú mejoró durante el primer semestre de 2026, aunque la velocidad promedio de descarga registró una reducción frente al mismo periodo de 2025, de acuerdo con los resultados del estudio de calidad de internet móvil elaborado por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
El índice nacional de calidad 4G alcanzó 79,84% durante los primeros seis meses de 2026, frente a 77,24% registrado en 2025. Esto representa un incremento de 2,6 puntos porcentuales en un año.
Por operador, Entel obtuvo el mayor índice de calidad, con 80,82%, seguido por Claro, con 80,26%; Bitel, con 79,55%, y Movistar, con 78,73%. Durante el primer semestre de 2025, Entel también encabezó el indicador, con 78,40%, mientras que Claro alcanzó 78,10%, Bitel 76,73% y Movistar 75,01%.
Velocidad de descarga 4G cae 9% en un año
La velocidad promedio nacional de descarga en redes 4G fue de 11,71 Mbps durante el primer semestre de 2026, frente a 12,88 Mbps en los primeros seis meses de 2025. La reducción fue de 1,17 Mbps, equivalente a aproximadamente 9,1%.
Claro mantuvo el liderazgo en este indicador, aunque su velocidad disminuyó de 13,31 Mbps a 12,31 Mbps en el periodo analizado.
Entel pasó de 12,86 Mbps a 11,44 Mbps, mientras que Bitel registró una reducción de 12,73 Mbps a 12 Mbps. Movistar presentó la menor velocidad promedio de descarga en ambos periodos, al pasar de 12,30 Mbps a 10,61 Mbps.
Velocidad de carga se mantiene estable
A diferencia de la descarga, la velocidad promedio nacional de carga prácticamente no presentó cambios. El indicador pasó de 3,15 Mbps en el 1S25 a 3,16 Mbps en 2026.
En este aspecto, Entel mantuvo el primer lugar entre los operadores, aunque pasó de 3,42 Mbps a 3,40 Mbps. Claro incrementó su velocidad de carga de 2,97 Mbps a 3,08 Mbps, mientras que Movistar pasó de 3,09 Mbps a 3,08 Mbps. Bitel registró 3,14 Mbps, frente a 3,19 Mbps un año antes.
Latencia mejora y Bitel toma el liderazgo
La latencia promedio nacional se redujo de 56,49 milisegundos (ms) durante el primer semestre de 2025 a 53,96 ms el mismo periodo de 2026, una mejora de 2,53 ms.
Bitel desplazó a Claro como el operador con menor latencia 4G. En el 2025, Claro registró 52,89 ms, mientras que en el 2026 Bitel alcanzó 51,11 ms. Claro registró 51,77 ms , Movistar 56,20 ms y Entel 58,57 ms, este último con la mayor latencia entre los operadores evaluados.
Cobertura 4G se mantiene por encima de 92%
El tiempo promedio de cobertura 4G a nivel nacional pasó de 92,36% en el primer semestre de 2025 a 92,48% en el mismo periodo de 2026. Movistar presentó el mayor tiempo de cobertura en 2026, con 94,66%, desplazando a Entel, que había liderado el indicador durante el 2025 con 94,50%.
En el primer semestre de 2026, Entel alcanzó 93,44%, Bitel 93,11% y Claro 90,30%. Un año antes, Movistar registraba 92,44%, Bitel 92,77% y Claro 90,77%.
Menor pérdida de paquetes
La pérdida promedio de paquetes también mejoró a nivel nacional. El indicador pasó de 0,83% durante el primer semestre de 2025 a 0,74% en el mismo periodo de 2026.
Claro mantuvo el menor nivel de pérdida de paquetes, aunque pasó de 0,56% a 0,61%. Entel registró 0,72%, Movistar 0,78% y Bitel 0,94%. Bitel continuó presentando la mayor pérdida de paquetes entre los operadores, aunque logró una mejora significativa frente al 1,48% registrado un año antes.
