Nu México lanzó Score Nu, una herramienta gratuita que permite a sus clientes consultar su evaluación financiera de manera mensual, conocer los factores que influyen en el resultado y recibir recomendaciones para mejorar sus hábitos.
La funcionalidad está disponible en la aplicación de Nu para clientes con Cuenta de Débito y Tarjeta de Crédito que tengan al menos tres meses de uso activo. Su objetivo es ayudar a que sus clientes tengan mayor visibilidad sobre los factores relacionados con su comportamiento financiero.
De acuerdo con una encuesta realizada por la institución a sus clientes en octubre, solo 30% comprende qué hábitos influyen en su evaluación financiera, mientras que 36% nunca ha consultado su historial crediticio emitido por las Sociedades de Información Crediticia (SIC). Entre quienes no lo han revisado, 34% señaló que no sabe cómo hacerlo y 1% indicó que lo evita por miedo.
La encuesta también reveló que 74% de los clientes consultados considera útil recibir un resumen mensual de su actividad financiera.
¿Cómo funciona Score Nu?
La herramienta asigna una puntuación de 0 a 1.000 y la acompaña de una clasificación que va de muy bajo a muy alto. Para calcularla, combina información interna sobre la actividad del usuario en los productos de Nu con datos externos provenientes de las Sociedades de Información Crediticia (SIC).
Entre los factores que considera están la antigüedad y frecuencia de uso de la Tarjeta de Crédito Nu, la puntualidad en los pagos y la actividad relacionada con los gastos y el ahorro en la Cuenta Nu de Débito. En el caso de los datos provenientes de las SIC, la compañía precisó que se actualizan cada seis meses.
Score Nu permite comparar el resultado con el del mes anterior e identificar los hábitos que influyeron en sus variaciones. Además, ofrece recomendaciones personalizadas, como programar el pago automático de la tarjeta de crédito para reducir el riesgo de olvidar la fecha de vencimiento.
El acceso a la herramienta es automático y no requiere un registro adicional. Los usuarios pueden encontrarla en la aplicación al ingresar a su perfil y seleccionar la opción Score Nu.
