En México, el smartphone dejó de ser un dispositivo de comunicación para convertirse en herramienta laboral. De acuerdo con datos de PayJoy, 87% de los trabajadores independientes asegura que su teléfono inteligente es indispensable para desempeñar su ocupación actual.
PayJoy detalló que este fenómeno se explicaría por la estructura del mercado laboral. 54,8% de la población económicamente activa no trabaja bajo esquemas tradicionales de oficina o contrato, sino que se apoya en aplicaciones móviles y servicios digitales que dependen directamente del acceso a un dispositivo funcional.
Dichas cifras concuerdan con datos internos de la fintech. En mercados emergentes como México, este perfil laboral representa 59% de los usuarios de PayJoy, lo que, según la empresa, refuerza la correlación entre trabajo independiente, ingresos variables y dependencia tecnológica.
Jornadas extensas e ingresos irregulares
La fintech también reveló que se trata de una actividad sostenida y no ocasional. En México, 29% de los trabajadores independientes usuarios de PayJoy reportaron jornadas de 10 horas o más, mientras que 23% requirieron de al menos dos empleos o negocios para sostener a su familia. Además, 19% se autoemplea por completo, sin relación laboral con una empresa.
En términos de ingresos, 29% de estos trabajadores percibe entre 5.000 y 9.999 pesos mensuales, un rango que se aproxima —o incluso resulta inferior— al precio de contado de un smartphone en esquemas tradicionales. Desde la perspectiva de PayJoy, esto convierte al acceso al dispositivo en una barrera estructural para la continuidad laboral.
Respecto al uso del smartphone, 90% de los trabajadores independientes reconoce que el smartphone es lo que les permite trabajar fuera de casa, principalmente para aceptar viajes, gestionar pedidos, coordinar servicios o mantenerse comunicados con clientes.
La imagen principal fue creada por Mobile Time con IA.


