El mercado de smartphones en México cerraría 2026 con alrededor de 24,7 millones de equipos vendidos, por debajo de los niveles registrados en 2020 cuando se vendieron 26 millones, una contracción de 12,9%, de acuerdo con proyecciones de IDC.
La caída en las ventas de smartphones estaría impulsada por un nuevo déficit global de memorias DRAM y NAND derivado del auge de la inteligencia artificial, que está llevando a fabricantes de semiconductores a priorizar chips para este segmento, reduciendo la oferta disponible para dispositivos móviles y elevando los costos.
Pese a la caída en volumen, el mercado mantendría crecimiento en el valor. IDC estima que el segmento alcanzará aproximadamente MX$257.500 millones en 2026, frente a los MX$148.800 millones registrados en 2020, impulsado por el aumento en los precios promedio y una migración acelerada hacia smartphones más premium y rentables.
Crisis de memorias impactará smartphones hasta 2028
Detrás de esta transformación se encuentra una escasez global de memorias DRAM y NAND que, según IDC, ya no responde a un ciclo temporal de oferta y demanda, sino a un problema estructural que podría extenderse hasta 2027 o 2028.
La presión proviene principalmente de la industria de inteligencia artificial. Los fabricantes de semiconductores están destinando una mayor parte de su capacidad de producción a chips avanzados para servidores de IA, reduciendo la disponibilidad de componentes para electrónica de consumo como smartphones, tablets y PC.
Esto no solo impactará precios, sino también estrategias de portafolio, disponibilidad de equipos y márgenes para fabricantes y canales de distribución, detalló IDC.
Gama baja será la más afectada
El segmento de entrada será uno de los más golpeados por el encarecimiento de memorias, ya que el costo de estos componentes representa una proporción más alta dentro del precio final de equipos económicos.
Como consecuencia, IDC anticipa una menor disponibilidad de smartphones de gama baja y media, particularmente en canales masivos y mercados sensibles al precio como México. La situación podría afectar especialmente a consumidores de menores ingresos y a marcas con fuerte dependencia de dispositivos económicos.
Ante el nuevo entorno, las marcas están comenzando a ajustar sus estrategias comerciales y de producto. IDC prevé una reducción en el número de SKUs o modelos disponibles, priorizando equipos con mayor margen de rentabilidad. Algunas compañías incluso podrían descontinuar líneas poco rentables para concentrarse en segmentos premium o de gama media alta.
Además, los fabricantes tenderán a lanzar dispositivos con cambios limitados en diseño, cámaras o pantallas, utilizando configuraciones de memoria y almacenamiento como principal elemento diferenciador.
Mercado premium gana terreno
La crisis de memorias también está acelerando una migración forzada hacia smartphones más caros. Aunque se venderán menos unidades, el mercado mexicano operará con equipos de mayor precio promedio, favoreciendo segmentos premium y súper premium.
Para IDC, esta transición modificará la dinámica competitiva del sector y abrirá oportunidades para fabricantes capaces de adaptar estrategias específicas por canal, financiamiento y segmento de consumidores.
No obstante, el aumento en precios también incrementará la presión sobre el gasto de los consumidores en tecnología. En este contexto, IDC anticipa un mayor peso de esquemas de financiamiento, pagos a meses y programas de renovación de equipos para facilitar la compra de smartphones.
Asimismo, crecerá la relevancia de modelos circulares como trade-in, dispositivos reacondicionados y garantías extendidas, particularmente como alternativa frente al mercado gris.
IA generativa seguirá siendo nicho
A pesar del impulso global de funciones de inteligencia artificial generativa en smartphones, IDC considera que estas capacidades seguirán limitadas principalmente a early adopters y usuarios tecnófilos en el corto plazo.
El entorno de precios elevados reducirá la capacidad de la IA móvil para convertirse en un motor masivo de renovación de equipos durante los próximos años.
La firma también advierte que marcas con estrategias altamente dependientes de modelos específicos o de ciertos canales podrían enfrentar mayores riesgos de disponibilidad ante la limitada oferta de componentes.
