La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) de Costa Rica realizó la primera evaluación nacional de calidad de redes 5G. Entre el 5 de enero y el 30 junio de 2026, Claro alcanzó una velocidad promedio nacional de descarga de 186,6 Mbps, frente a 34,1 Mbps de Liberty. En velocidad de carga, registró 98,0 Mbps, mientras que Liberty obtuvo 30,1 Mbps.
Según SUTEL, los resultados de Claro son superiores a los observados en generaciones móviles anteriores y consistentes con el desempeño esperado de una red 5G en una etapa inicial de despliegue.
En el caso de Liberty, el regulador detalló que las velocidades 5G fueron similares a las registradas por el operador en su red 4G durante 2025, sin mejoras sen las velocidades de descarga y carga. El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) no fue incluido, ya que aún no ofrece este tipo de conectividad.
A nivel provincial, Claro también registró mayores velocidades en San José, Alajuela y Heredia. En descarga, obtuvo 175,1 Mbps, 187,3 Mbps y 181,5 Mbps, respectivamente, frente a 33,1 Mbps, 35,7 Mbps y 36,2 Mbps de Liberty.
En carga, Claro alcanzó 103,9 Mbps en San José, 88,5 Mbps en Alajuela y 99,8 Mbps en Heredia, mientras que Liberty registró 28,2 Mbps, 36,2 Mbps y 31,1 Mbps, respectivamente.
Las mediciones se realizaron mediante recorridos en las siete provincias, aunque en Cartago, Guanacaste, Puntarenas y Limón no se identificó cobertura 5G de Liberty en los puntos y fechas de las pruebas. Además, el regulador aclaró que la disponibilidad dependió de la cobertura habilitada por cada operador durante las mediciones.
Liberty registra menor retardo
Otro de los indicadores tomados en cuenta por SUTEL es el retardo, es decir, el tiempo que tarda la información en ir de un punto a otro en la red.
En este aspecto, Liberty registró un retardo local promedio de 22,1 milisegundos, frente a 25,1 milisegundos de Claro. En el retardo internacional, los valores fueron de 60,3 y 84,5 milisegundos, respectivamente. A nivel provincial, ambos operadores registraron valores de retardo local inferiores a 27 milisegundos.
Finalmente, SUTEL destacó que las redes 5G todavía se encuentran en una etapa inicial de despliegue y anunció que realizará evaluaciones cada seis meses para dar seguimiento a la expansión de la infraestructura y a la evolución de la calidad del servicio.
