Latinoamérica se consolida como una región estratégica para la nueva generación de tarjetas de crédito, pero el dinamismo del sector no es homogéneo. Argentina, Colombia y México muestran trayectorias distintas, marcadas por sus contextos económicos, niveles de bancarización y madurez digital.
Así lo señala el informe “The Global Credit Card Shift: Next-gen platforms bypass legacy limits”, que analiza el cambio estructural en el ecosistema de pagos y proyecta un crecimiento sostenido en mercados emergentes.
De acuerdo con el estudio, la región atraviesa una etapa de transformación estructural. La adopción de pagos electrónicos, el aumento del consumo y el desarrollo de nuevas plataformas tecnológicas están redefiniendo el ecosistema financiero, mientras bancos tradicionales, fintech y comercios aceleran su modernización para responder a consumidores cada vez más digitales.
Colombia
Colombia atraviesa una transformación acelerada en medios de pago, impulsada por la expansión del contactless, las billeteras digitales y la mayor integración con plataformas internacionales.
Actualmente, las tarjetas de crédito representan el 24% del volumen total de pagos con tarjeta y se proyecta un crecimiento anual cercano al 8% hasta 2029. Un elemento diferencial del mercado colombiano es el peso creciente de los pagos transfronterizos, asociado al comercio electrónico internacional y a servicios digitales globales.
El país se posiciona como un mercado en transición, donde la innovación tecnológica y la competencia entre bancos tradicionales y fintech están redefiniendo la experiencia del usuario.
México
México se consolida como uno de los mercados más dinámicos de la región. Con 61,8 millones de tarjetas de crédito en circulación y un crecimiento del gasto del 20% en 2023, el país refleja un uso cada vez más extendido del crédito para compras de mayor valor y comercio electrónico.
El tamaño del mercado y su nivel de adopción digital convierten a México en un escenario clave para la implementación de plataformas de procesamiento de nueva generación, emisión digital inmediata y modelos de crédito más flexibles.
Argentina
En Argentina, las tarjetas de crédito mantienen un rol central en el consumo. En un escenario de volatilidad económica, el crédito se ha convertido en herramienta clave para financiar compras y sostener el gasto.
El volumen de tarjetas de crédito ronda los US$80 mil millones, superando al débito, y en comercio electrónico concentran cerca del 79% del volumen transaccional online. Sin embargo, el informe advierte que las nuevas generaciones muestran mayor cautela frente al endeudamiento, lo que podría modificar patrones de consumo en el mediano plazo.
Para el estudio, el país refleja cómo el crédito puede expandirse incluso en entornos macroeconómicos desafiantes, aunque con cambios en el comportamiento del consumidor.
Tendencias comunes
Más allá de las diferencias locales, el informe identifica tendencias transversales en los tres países:
- Migración hacia plataformas cloud-first para modernizar la infraestructura de procesamiento.
- Consumidores más digitales que demandan personalización, control en tiempo real y experiencias móviles.
- Crecimiento de esquemas como Buy Now, Pay Later (BNPL) y crédito embebido, que convergen con las tarjetas tradicionales.
Alejandro del Río, Director Regional para Latinoamérica de Paymentology, considera que la mayoría de los consumidores en Latinoamérica nunca han tenido una tarjeta de crédito. Por lo que el siguiente paso es que las empresas están dando acceso al crédito, y esas compañías buscan una plataforma de procesamiento de tarjetas de crédito de nueva generación para competir.
El estudio concluye que la evolución del sector dependerá de la velocidad con la que emisores y procesadores se adapten a consumidores más digitales, nuevas regulaciones y modelos de negocio que exigen mayor flexibilidad e innovación tecnológica.
