Cualquier persona con un Apple Watch podrá rastrear los pedidos realizados en iFood ( Android , iOS ), su estado y el tiempo estimado de llegada. La nueva función fue anunciada este viernes 14. La idea es ayudar a los clientes a saber cuándo deben pasar a recoger su pedido y garantizar una entrega rápida sin necesidad de que el repartidor tenga que esperar.
También se creó la función Recordatorios para los usuarios de iOS, una alerta para que los clientes activen la notificación push que se envía para rastrear su pedido. Según iFood, el 21% de los usuarios habilitaron las notificaciones en sus teléfonos después de esta medida.
Otra de las novedades para los usuarios del sistema operativo de Apple es Time Sensitive, con notificaciones urgentes incluso para aquellos que tengan su smartphone en modo No Molestar activado. Esto significa que los estados de pedidos y cancelaciones llegan al dispositivo móvil.
iFood en Android
Los usuarios del sistema operativo Android recibirán actualizaciones de seguimiento de pedidos incluso cuando la pantalla esté bloqueada. La funcionalidad ya estaba habilitada en los dispositivos iOS.
También existe la herramienta de conexión identificada, lo que demuestra que la conexión es de iFood. Según la empresa, la tasa de aceptación de estas llamadas aumentó un 18% en Brasilia y Salvador.
