El mercado chileno de telecomunicaciones experimenta una reconfiguración marcada por una menor movilidad de usuarios entre operadores y un crecimiento sostenido en servicios de conectividad 5G.
Según cifras recientes difundidas por Subtel en su cuenta oficial de X, el país ha superado los 6,5 millones de usuarios activos en redes 5G, consolidando a esta tecnología como un nuevo estándar en zonas urbanas y de alta demanda.
La instancia agregó que en total, el sector telecom alcanzó en abril 57,5 millones de servicios activos, considerando telefonía fija y móvil, banda ancha fija y móvil, y televisión de paga. En el segmento fijo, la fibra óptica representa el 73,5% del total de conexiones, confirmando su predominio frente a tecnologías como el cable coaxial o el ADSL.
Además, el internet satelital mostró un crecimiento destacado, con un incremento del 58,3% interanual en suscriptores. Aunque aún representa una porción menor del mercado, su expansión es relevante en zonas rurales o apartadas, donde las redes terrestres no están presentes.
Claro lidera las ganancias netas y Entel encabeza las pérdidas de portabilidad móvil
En abril de 2025, la portabilidad móvil registró una caída interanual del 25%, con 234.960 líneas portadas, de acuerdo con datos de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel). En total, sumando las líneas fijas, se contabilizaron 239.567 portaciones, un 28,4% menos que en el mismo mes de 2024.
Esta baja se explica principalmente por el efecto de la nueva regulación que entró en vigor a inicios del año, la cual extendió a 120 días el plazo mínimo que debe transcurrir entre una portación y otra.
La medida fue adoptada para reducir la rotación excesiva de usuarios y frenar prácticas comerciales agresivas, promoviendo al mismo tiempo relaciones contractuales más estables entre consumidores y compañías.
Desde el inicio del sistema en 2012, Chile acumula más de 38,5 millones de portaciones móviles, con una tasa anual proyectada para 2025 de 13,7%, ligeramente por debajo del 13,9% observado en 2024. Aunque la portabilidad ha sido un pilar de la competencia, la tendencia apunta a una desaceleración, impulsada también por la creciente contratación de planes pospago.
Durante abril, Claro obtuvo el mayor beneficio neto de portaciones móviles con 25.522 líneas ganadas. Le siguieron VTR con 2.618 y OPS con 101. En contraste, Entel fue el operador con mayores pérdidas netas, cediendo más de 15.000 líneas, seguido por Movistar, Mundo y otras marcas.
Actualmente, el mercado móvil chileno es mayoritariamente pospago: el 76% de las líneas activas pertenecen a esta modalidad, mientras que solo el 24% corresponde a prepago.
La imagen principal fue creada por Mobile time con IA.
