América Móvil cerró el cuarto trimestre de 2025 (4T25) con 2,8 millones de adiciones netas de clientes de postpago, de acuerdo con el último informe trimestral compartido por la firma.
Este logro consolida a dicho segmento como el principal motor del crecimiento móvil del grupo en Latinoamérica. Brasil, Colombia y México concentraron la mayor parte de las incorporaciones.
En el trimestre, el operador reportó 2,5 millones de adiciones netas móviles totales, lo que contrajo la penetración del prepago y permitió una mejora sostenida en el mix de clientes, detalló en su informe.
A nivel anual, la base de postpago del grupo creció 8,4%, mientras que el total de líneas móviles aumentó 2,7%
Brasil, Colombia y México impulsan postpago de América Móvil
Brasil fue el principal impulsor del trimestre. Claro Brasil sumó alrededor de 1,1 millones de clientes de postpago apoyado en la expansión de planes de mayor capacidad, la migración desde prepago y una mayor adopción de servicios digitales. Con ello, el país concentró cerca de 40% de las adiciones de postpago en el periodo.
En Colombia, América Móvil registró aproximadamente 350.000 adiciones netas de postpago, consolidando uno de los crecimientos más dinámicos de la región. La base de este segmento mostró un avance de doble dígito interanual, impulsado por una menor rotación y una mayor penetración de planes de mayor valor.
México también tuvo un desempeño relevante, con cerca de 300.000 nuevos clientes de postpago en el trimestre. Aunque el crecimiento fue más moderado que en Brasil, de acuerdo con el operador, el mercado mexicano mantuvo una evolución positiva en términos de valor, con un aumento sostenido del ARPU y una mayor adopción de planes ilimitados.
A la par, América Móvil reportó un trimestre sólido en su plataforma fija, con la conexión de 524.000 nuevos accesos de banda ancha. En este rubro, México se posicionó como el mercado más fuerte, con 184.000 nuevas conexiones, seguido de Brasil, reflejando la efectividad de la migración a fibra óptica de Telmex.
Centroamérica y Sudamérica
En el resto de Latinoamérica, el desempeño del negocio móvil mostró una evolución más selectiva, alineada con la estrategia del grupo de priorizar rentabilidad sobre volumen.
Centroamérica se mantuvo como un bloque relevante para el crecimiento de postpago, con aportes consistentes desde países como Guatemala, Honduras y El Salvador, donde el segmento de contrato continúa ganando participación frente al prepago.
En la región Andina, además de Colombia, Perú y Ecuador presentaron una base móvil estable, con avances graduales en postpago y una menor presión competitiva que en trimestres previos.
En Chile, el crecimiento fue más moderado, pero con señales de estabilización en la base de clientes y una contribución positiva al ingreso por servicios.
Argentina, en tanto, mostró un desempeño más contenido, afectado por el entorno macroeconómico y regulatorio. No obstante, el grupo destacó una mejora progresiva hacia el cierre del año, apoyada en ajustes comerciales y una mayor disciplina en costos, lo que permitió sostener la operación móvil pese a las restricciones del mercado.
Este fortalecimiento operativo regional se reflejó en los ingresos. Durante el 4T25, América Móvil reportó un crecimiento de 5,3% en los ingresos por servicios a tipos de cambio constantes, impulsado por la mayor contribución del negocio móvil de postpago y la estabilidad de su base de clientes en América Latina.
Asimismo, el grupo registró una utilidad neta de 19,1 mil millones de pesos, lo que representa un incremento de cuatro veces frente al mismo periodo de 2024, cuando fue de 4,7 mil millones de pesos.
Mientras que sus ingresos totales ascendieron a 245.000 millones de pesos, un incremento anual del 3.4%. La cifra estuvo impactada positivamente por una reducción de 45,6% en el costo integral de financiamiento, derivada de un mejor perfil de deuda y un entorno cambiario más favorable.
Al cierre del trimestre, la razón de deuda neta sobre EBITDA se ubicó en 1,52 veces, reforzando la posición financiera de América Móvil y su capacidad para sostener inversiones en red móvil en la región.
