Mercado Libre tuvo ingresos de US $8.845 millones en el primer trimestre de 2026, lo que representa un crecimiento interanual de 49%, impulsado por el avance del comercio electrónico, los pagos digitales, el crédito y la IA, de acuerdo con el reporte trimestral de la empresa.
Además, detalló que el volumen total de pagos a través de Mercado Pago creció 50%, mientras que el volumen de mercancías aumentó 42%. La utilidad operativa se ubicó en US 611 millones, con un margen de 6,9%; la utilidad neta fue de 417 millones, lo que representa una caída de 16% interanual.
La empresa explicó esto se debe a un menor resultado operativo, en un contexto de mayores inversiones en logística, tecnología y crédito.
Los resultados fueron presentados de manera parcial por David Geisen, Country Manager de Mercado Libre en México, en el marco del AMVO FWD 2026, organizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) en Ciudad de México. Durante su participación, destacó que el desempeño refleja una aceleración estructural del ecosistema en la región. «Llevamos más de 4 años creciendo trimestre tras trimestre más de un 30%. Este primer trimestre ha sido uno de los más acelerados en los últimos 4 años”, destacó.
Resultados de Mercado Libre por país
México
Mercado Libre en México registró un crecimiento de 28% en GMV y un aumento de 34% en artículos vendidos, mientras que el volumen procesado por pagos digitales creció 46%.
Según la carta a los accionistas publicada por la compañía, la reforma fiscal en México creó un entorno más desafiante para los vendedores pequeños y medianos vendedores, quienes ajustaron precios en un contexto de mayor cautela del consumidor.
Aun así, México se mantiene como uno de los mercados más relevantes del grupo, aportando cerca de una cuarta parte del volumen regional.
“A nivel valor vendido de productos en el primer trimestre, vendimos US $19.000 millones en valor de productos como grupo. Típicamente México pesa como una cuarta parte de casi todas esas métricas que reportamos a nivel de grupo. Una idea del volumen de producto que ya estamos logrando mover en las diferentes regiones, especialmente en México”, detalló Geisen.
En fintech, el avance del crédito y los medios de pago digitales continúa siendo un motor clave, con mayor adopción de soluciones como financiamiento y tarjetas dentro del ecosistema.
«Hablando de fintech en crédito crecimos un 87% y ya dimos crédito durante el primer trimestre de US $20.000 millones. Es decir, es un negocio bastante relevante para la compañía y uno de mucho crecimiento”, puntualizó.
Hasta 2025, México contaba con una penetración de e-Commerce del 17,7% de acuerdo con cifras presentadas por Geisen, ubicándose entre los seis mercados más avanzados del mundo y por encima de Brasil (12,6%) y Argentina (14%).
Además, el país mantiene el mayor crecimiento real del e-Commerce a nivel global, con un avance estimado de 15,5%, muy por encima del promedio global y de otras economías emergentes.
Presentación durante el AMVO FWD 2026.
Brasil
Brasil fue nuevamente el mercado más grande del grupo, con un crecimiento de 38% en volumen de mercancías. Asimismo, el país registró un incremento de 56% en artículos vendidos, impulsado por la reducción del umbral de envío gratis, que amplió la base de compradores activos y elevó la recurrencia.
Los compradores únicos crecieron 32%, su nivel más alto en cinco años, lo que la compañía atribuye a mejoras en adquisición y retención. En paralelo, los costos unitarios de envío disminuyeron 17% interanual, reflejando ganancias de eficiencia en la red logística, explicó la empresa.
Argentina
Argentina mostró un crecimiento de 41% en GMV en términos neutrales, con un aumento de 35% en unidades vendidas.
La compañía destacó, en su carta a accionistas, que el desempeño es relevante dado que ocurre sobre una base de comparación elevada y en un entorno de consumo débil. Aun así, añadió que la propuesta de valor del ecosistema ha sostenido la expansión del volumen transaccionado.
En crédito, Mercado Libre señaló una mejora secuencial en calidad de cartera, con una reducción de la morosidad, en contraste con el sistema financiero tradicional del país.
Según el documento, la morosidad de 15 a 90 días cayó secuencialmente en el primer trimestre de 2026 mientras los spreads (el margen entre lo que ganamos por prestar y lo que pagamos por financiar) aumentaban. Para Mercado Libre esto demuestra la fortaleza de su suscripción y su agilidad.
Chile
Chile registró un crecimiento de 40% en volúmen de mercancías, apoyado en la expansión de envíos rápidos —mismo día y día siguiente— y niveles récord de cobertura logística. El volumen procesado por adquirencia creció 69%, consolidando el uso de soluciones de pago dentro del ecosistema de soluciones fintech.
Crédito el otro motor de Mercado Libre
El portafolio de crédito alcanzó US $14.600 millones, con un crecimiento de 87% interanual, mientras que la tarjeta de crédito ya representa el 46% del total del portafolio, de acuerdo con la carta a accionistas.
El negocio de adquirencia —que procesa pagos en tiendas físicas compitiendo directamente con terminales bancarias y Clip— creció 39% alcanzando los US$56.000 millones procesados en el trimestre a nivel global.
Para el ejecutivo, la parte financiera de la compañía es de lo más relevantes dado que el financiamiento se ha consolidado como el motor de Mercado Libre. “La razón más importante para comprar online es el precio, pero ya en segundo lugar es el financiamiento. Los meses sin intereses, los meses con intereses, las quincenas. En general, poder aplazar el pago es sumamente importante”, explicó.
Añadió que recientemente introdujeron una iniciativa en el marketplace que consiste en que todos esos tarjetahabientes de Mercado Pago puedan comprar lo que quieran con mínimo 4 meses sin intereses.
“Ya tenemos más de 18 millones de personas mexicanas con una línea de crédito prehabilitada desde Mercado Libre en nuestra base”. En ese sentido, señaló que también cuentan con 84 millones de compradores únicos durante el primer trimestre y 83 millones de usuarios únicos que utilizan sus soluciones de fintech.
Además, el 36% de los vendedores activos mensuales ya utiliza crédito dentro del ecosistema, mientras que los activos bajo gestión alcanzaron casi US$20.000 millones, un 77% más que el año anterior.
Inteligencia artificial, el otro eje de transformación
En inteligencia artificial, la compañía opera experiencias de búsqueda basadas en modelos de lenguaje en México y Brasil, además de herramientas de optimización logística, atención al cliente y productividad interna para más de 31.000 empleados, según detalló en su carta a los accionistas.
Durante su intervención, Geisen profundizó en los casos de uso: «Utilizamos la IA para dar asesoría personalizada a vendedores, tomando en cuenta el producto, la estacionalidad y la competitividad del precio».
También mencionó que la plataforma personaliza la experiencia de navegación para los más de 20 millones de mexicanos que la usan a diario, y que han implementado un chatbot para gestionar devoluciones y cambios de manera automatizada.
Imagen principal: Aline Sarmiento.
