ManageEngine, la división de gestión de TI de la empresa india Zoho Corporation, está expandiendo su presencia en América Latina con una fórmula que combina tecnología de punta, socios locales y un enfoque en soluciones para empresas de todos los tamaños. Desde México hasta Chile, pasando por Brasil, la compañía busca posicionarse como un socio estratégico para la transformación digital de la región.
“Queremos llevar lo mejor de la tecnología a un costo razonable”, resume Wilson Calderon, Director de Negocios Regional en Colombia de ManageEngine, en entrevista con Mobile Time Latinoamérca. Su foco principal está en tres grandes áreas: la modernización de infraestructuras en la nube, la protección contra ciberamenazas y la adopción de inteligencia artificial como habilitador de eficiencia operativa.
Apuesta por nube e inteligencia artificial
La oferta de ManageEngine incluye una plataforma modular que abarca desde monitoreo y automatización hasta gestión de recursos en la nube, pasando por herramientas de seguridad informática y analítica basada en IA. “Estamos viendo una gran demanda de soluciones de observabilidad, sobre todo en sectores que están migrando a la nube híbrida y necesitan tener control sobre sus activos distribuidos”, comenta Calderon.
Wilson Calderon, Director de Negocios Regional en Colombia de ManageEngine
Uno de los pilares de esta estrategia es la adopción de inteligencia artificial en la gestión de infraestructura de TI. Las soluciones permiten monitorear sistemas complejos, predecir fallos, automatizar respuestas y mejorar el rendimiento general de las plataformas tecnológicas de sus clientes. “La IA ya no es solo una herramienta para grandes corporaciones, hoy puede ser un asistente silencioso para cualquier Pyme que quiera ganar eficiencia y seguridad”, destaca.
En cuanto al despliegue de servicios en la nube, permite a las organizaciones migrar a arquitecturas híbridas sin interrumpir su operación. Esta capacidad es importante para sectores como banca, retail y manufactura, donde la continuidad del negocio es crítica. “Muchas empresas están migrando cargas sensibles a la nube, pero necesitan control, visibilidad y protección, ahí es donde entra nuestra propuesta de valor”, añade.
Expansión regional
Una de las apuestas más importantes de la compañía en su expansión regional. Por eso, abrió oficinas propias en Colombia, un país que se ha convertido en un hub estratégico para el soporte técnico y comercial en el norte de Sudamérica, “Colombia es un mercado clave, tanto por su potencial económico como por el talento tecnológico que hemos encontrado. Desde allí atendemos no solo al país, sino también a clientes en Ecuador, Panamá y otros países vecinos”, explica.
La sede colombiana también funciona como punto de coordinación para actividades de formación y certificación de partners. La estrategia de expansión se basa en una red de socios locales —ya sean revendedores, integradores o consultores especializados— que actúan como el primer punto de contacto con las empresas en cada país.
Brasil y México son actualmente sus dos principales mercados en la región, seguidos por Colombia, Chile y Perú. Para 2025, la compañía proyecta duplicar su red de socios locales y consolidar su presencia en países del Caribe y Centroamérica.
Por eso, su mensaje para las empresas en América Latina es “La transformación digital no tiene que ser costosa ni compleja. Con el socio adecuado, es una oportunidad tangible para cualquier empresa”.
