La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) cerró el análisis de los comentarios recibidos durante la consulta pública del anteproyecto de lineamientos para la identificación de líneas móviles, un proceso que permitió perfilar los ajustes finales de la regulación que entrará en vigor en enero de 2026.
De acuerdo con el regulador, las observaciones de usuarios, asociaciones y operadores se concentraron en cinco temas clave: privacidad y seguridad de datos, validación de identidad, documentos oficiales aceptados, fechas de implementación y el impacto del registro en escenarios de roaming.
El tema más recurrente entre los participantes fue la protección de datos personales, según detalló la CRT en un boletín de prensa. Los comentarios pidieron claridad sobre el resguardo de la información, los plazos de conservación y las medidas para evitar usos indebidos en los procesos de verificación.
Otro bloque importante de observaciones se enfocó en los mecanismos de validación de identidad, especialmente respecto al tipo de documentos que serán considerados válidos y la posibilidad de incorporar alternativas digitales.
Los operadores móviles también enviaron cuestionamientos sobre la operación del registro en roaming, un punto clave para usuarios que viajan o utilizan líneas con cobertura transfronteriza. Adicionalmente, solicitaron precisión en los calendarios de implementación, debido a los ajustes que deberán realizar en sus sistemas comerciales y de atención.
La CRT informó que mantiene comunicación directa con los operadores para atender dudas técnicas y operativas, con el fin de asegurar una puesta en marcha sin afectación al servicio.
La versión final de los lineamientos incorporará la retroalimentación obtenida y definirá los procedimientos para vincular cada línea móvil con una persona claramente identificada, con el objetivo de reducir el uso de números anónimos en actividades ilícitas.
El regulador prevé publicar el documento definitivo en las próximas semanas, de manera que el proceso de registro pueda iniciar conforme lo previsto en enero de 2026 para todos los usuarios de telefonía móvil en el país.
La imagen principal fue creada por Mobile Time con IA.
