De acuerdo con un análisis realizado por Claro Colombia, los encuentros de la Selección generaron aumentos de hasta 30% en el tráfico de datos, impulsados principalmente por el streaming de video, la interacción en redes sociales y una mayor utilización de la red 5G.
Los datos del operador muestran que durante el partido entre Colombia y Congo, disputado el 23 de junio, el tráfico móvil alcanzó los 825 terabytes (TB) a las 9:00 p.m., frente a un promedio habitual de 693 TB para esa misma franja horaria, lo que representó un incremento del 19%.
En la red convergente, que integra servicios móviles y fijos, el tráfico promedio pasó de 10,4 Tbps antes del encuentro a 12,3 Tbps durante el partido, un crecimiento de 18,3%. Según el operador, este comportamiento refleja el creciente uso simultáneo de múltiples dispositivos para seguir los encuentros.
El consumo de televisión también registró aumento. En los canales tradicionales disponibles a través de Claro TV+, el tráfico superó el 50% de crecimiento durante el partido entre Colombia y Congo, alcanzando un pico de 450 Gbps. Asimismo, la visualización de estos mismos canales mediante aplicaciones y plataformas web se multiplicó por más de tres.
Cambios en los hábitos de conexión
El análisis evidenció que los partidos alteraron los horarios habituales de consumo de Internet. En los encuentros disputados al mediodía o en la tarde, el tráfico móvil aumentó hasta 26% frente a la hora inmediatamente anterior.
En los partidos nocturnos de la Selección Colombia, el comportamiento fue diferente al de una jornada habitual: en lugar de disminuir al finalizar la noche, el tráfico registró un pico adicional del 17%, mientras que la reducción del consumo se desplazó cerca de dos horas, hasta la medianoche.
Las ciudades con los mayores incrementos porcentuales de tráfico móvil fueron Bogotá, Manizales, Cali y Bucaramanga, donde el aumento superó el 50%, mientras que Pasto, Pereira, Popayán, Armenia, Cartagena, Barranquilla y Medellín registraron incrementos superiores al 40%.
5G gana participación
El torneo también impulsó el uso de las redes de quinta generación. Según Claro Colombia, durante los partidos disputados en jornada laboral, el tráfico cursado sobre 5G llegó a representar hasta 23,5% del total del tráfico móvil, mientras que en los encuentros nocturnos alcanzó 21,5%.
La compañía destacó el comportamiento registrado durante el concierto de Vive Claro, realizado en el marco del tercer partido de Colombia frente a Portugal. En ese evento, 62% del tráfico fue soportado por la red 5G y, en algunas estaciones base, la participación de esta tecnología superó el 90%.
El streaming lideró el consumo
Las plataformas de video fueron las principales responsables del incremento en el uso de datos durante el campeonato. Servicios como Disney+, Paramount+, DGO, Claro TV+ y Win+ registraron aumentos de hasta 45% en su consumo durante los partidos. En particular, el tráfico de Claro TV+ y Claro video creció 104% durante los encuentros de la Selección Colombia.
El número de dispositivos conectados a canales tradicionales mediante Claro TV+ pasó de cerca de 90.000 en un día normal a más de 232.000 durante el partido entre Colombia y Congo, lo que representó un incremento de 158%.
Los momentos de mayor demanda coincidieron con el tiempo efectivo de juego. En contraste, durante el entretiempo y las pausas de hidratación, el tráfico asociado a plataformas de video disminuyó cerca de 40%, mientras que el uso de redes sociales aumentó hasta 29%, reflejando que los aficionados aprovecharon esos espacios para comentar y compartir contenido en tiempo real.
Redes sociales, la segunda pantalla
El estudio también evidencia el uso de las redes sociales, durante las primeras semanas del campeonato, concentraron 46,67% del tráfico digital relacionado con el consumo de contenidos del torneo, por encima del 26,41% registrado por los servicios de streaming y del 7,77% correspondiente a las aplicaciones de mensajería.
Durante los encuentros de la Selección, según Claro, se registraron incrementos de hasta 1,4 Tbps adicionales en la red convergente, una tendencia que obliga a los operadores a dimensionar su infraestructura para responder a eventos de alta demanda y consumo simultáneo de datos.
