La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aprobó y publicó en el Diario Oficial de la Federación modificaciones a los Lineamientos para el registro móvil, incorporando nuevas medidas para reforzar la validación de identidad de usuarios, ampliar los mecanismos de vinculación y agilizar los procesos de desvinculación de líneas.
El acuerdo, aprobado por unanimidad el 25 de junio de 2026, actualiza el marco regulatorio publicado originalmente en diciembre de 2025 y busca atender diversos retos operativos detectados durante la implementación inicial de la normativa.
Entre los cambios más relevantes destaca la posibilidad de realizar la vinculación de líneas tanto de forma presencial como remota, incluyendo ahora a personas morales y entes públicos, que anteriormente enfrentaban mayores restricciones para completar el proceso en línea.
Además, abre la puerta a mecanismos biométricos y de “prueba de vida” en los procesos presenciales de registro, como medida para reforzar la validación de identidad y reducir posibles fraudes o suplantaciones.
La autoridad también incorporó nuevos mecanismos de validación para usuarios extranjeros. A partir de esta modificación, los operadores podrán aceptar CURP para extranjeros y tarjetas de visitante o residente emitidas por el Instituto Nacional de Migración como medios de identificación válidos.
Otro de los ajustes relevantes se relaciona con los procesos de desvinculación. La nueva regulación prohíbe a los proveedores solicitar el número telefónico completo, códigos de un solo uso u otros requisitos que puedan dificultar la baja de líneas vinculadas. Además, únicamente podrán mostrarse los últimos cuatro dígitos de las líneas asociadas a una persona, como medida de protección de datos.
La CRT justificó la emisión de las modificaciones sin consulta pública previa argumentando riesgos operativos para las redes móviles del país. Según el organismo, retrasar la entrada en vigor podría provocar una deshabilitación simultánea masiva de líneas no vinculadas, generando sobrecarga en la señalización de las redes de telecomunicaciones.
El acuerdo mantiene la obligación de deshabilitar las líneas móviles que no estén vinculadas a un titular dentro de los plazos definidos por la autoridad. Para ello, los operadores deberán enviar notificaciones periódicas vía SMS a los usuarios no registrados, incrementando la frecuencia de los mensajes conforme se acerque la fecha límite de vinculación.
De acuerdo con los transitorios aprobados, las líneas que no completen el proceso podrán ser suspendidas en un plazo máximo de 72 horas posteriores al vencimiento establecido en el calendario regulatorio.
Los operadores móviles también tendrán 30 días naturales para adecuar sus plataformas de gestión y consulta a las nuevas disposiciones.
