ChatGPT hizo un cambio reciente en sus políticas de uso: los usuarios podrán sincronizar los contactos en la agenda de su celular para ver quienes utilizan también al asistente de IA.
¿Será este el primer paso hacia la incorporación de un servicio de mensajería en ChatGPT? Según una fuente con experiencia en el sector de la mensajería que habló con Mobile Time, sí.
«No tengo ninguna duda de que ChatGPT entrará en el mercado de la mensajería. Y es la decisión más inteligente que Sam Altman podría tomar», comenta la fuente.
Recientemente se lanzó otra herramienta de asistencia con IA que refuerza esta tesis: la posibilidad de invitar a personas a participar en la misma sesión de conversación de ChatGPT, en este caso mediante un enlace. Al hacer clic, los invitados pueden ver la ventana que el anfitrión ve y matener la misma conversación con la IA.
ChatGPT con mensajería
Existe un proceso de convergencia entre las herramientas digitales de uso generalizado. Los motores de búsqueda están incorporando IA generativa, como se ha visto con Google y Edge. Las aplicaciones de mensajería también, como WhatsApp con Meta AI. Se están lanzando asistentes de IA en navegadores, como Atlas de OpenAI. Y ahora, posiblemente, los asistentes de IA incorporen la mensajería.
En definitiva, lo que subyace a esto es una batalla por la retención del público. ¿En cuál de estas herramientas los usuarios invertirán más tiempo y participarán más? El ganador podrá marcar la dirección del mercado, establecer nuevos modelos de negocio y, por supuesto, obtener mayores ingresos.
Los principales competidores en esta carrera en Occidente son Meta, por su liderazgo en redes sociales y mensajería; Google, por su dominio en búsquedas; OpenAI, por su trabajo pionero en IA generativa; y Microsoft, por su presencia en el mercado corporativo.
La imagen principal fue creada por Mobile Tima con IA.
