Itaú planea adoptar oficialmente la API de calidad bajo demanda (QoD) Open Gateway dentro de su aplicación y en máquinas POS a principios de 2025, dijo el jefe de telecomunicaciones del banco, Augusto Nellessen, en conversación con Mobile Time después de su participación en la 50ª Telebrasil Panel, este martes 5, en Brasilia.
Tanto en la app como en la máquina se utilizará la API para que los clientes del banco tengan prioridad a la hora de realizar pagos y transferencias. También se está evaluando si el servicio podría ayudar a los comerciantes que operan a través de la aplicación del banco.
“Necesitamos educar a los equipos de productos para que comprendan las posibilidades de las telecomunicaciones. Podemos cambiar radicalmente el recorrido de los productos digitales”, comentó el ejecutivo.
El banco realiza pruebas con la API QoD desde principios de año en colaboración con Vivo. Recientemente, se informó que el servicio puede alcanzar velocidades hasta cinco veces mayores que el promedio de otros teléfonos celulares en la misma red, horario y ubicación. Esto puede suponer una gran ventaja para los vendedores que disponen de puntos de venta móviles en lugares concurridos, como estadios de fútbol y conciertos, por ejemplo.
Obstáculo
El único obstáculo que podría retrasar el lanzamiento de Itaú es la demora de otros operadores en poner a disposición la API QoD. Por ahora, sólo Vivo tiene esta API para realizar pruebas. El precio tampoco está definido, pero la expectativa es que sea asequible, especialmente en este modelo donde solo pagarás por el uso, que estará restringido a determinadas aplicaciones y transacciones.
Open Gateway e IA generativa
Nellessen cree que las soluciones de inteligencia artificial generativa tendrán mucho que ganar con las API de Open Gateway. “La IA generativa necesita contexto. Sin contexto no hace nada. Veo un gran futuro para Open Gateway. Queríamos tener más API de las que ya tenemos”, comentó.
América Latina
En América Latina, el 90% de las conexiones móviles son con operadores que soportan Open Gateway, dijo el director de GSMA Latinoamérica, Lucas Gallito, presente en el mismo evento. El porcentaje está por encima de la media mundial, que es del 70%. La semana pasada, los operadores argentinos anunciaron el lanzamiento conjunto de cuatro de las API de la iniciativa.
Foto arriba: panel sobre Puerta Abierta en el 50º Panel Telebrasil. Augusto Nellessen es tercero de izquierda a derecha (Crédito: Fernando Paiva/Mobile Time)
*El periodista viajó por invitación de Conexis.
