En el marco del SAP NOW Colombia, Mobile Time Latinoamérica habló con Guilherme Joventino, COO de Mignow, una empresa brasileña con apenas cuatro años de trayectoria, que busca revolucionar el proceso de actualización de software en América Latina.
Con presencia en países como Colombia, México, Chile y Argentina, Mignow busca brindar soluciones que automatizan la actualización de sistemas operacionales de SAP, y lograr optimizar el tiempo y los costos para sus clientes, muchos de ellos grandes corporaciones.
Desde su fundación, la empresa ha experimentado un crecimiento exponencial, alcanzando casi 200 empleados y expandiendo su operación a Estados Unidos, Chile, México y Barcelona.
La decisión de expandirse fuera de Brasil responde al deseo de captar un porcentaje de mercado más diversificado. “Queremos tener presencia en múltiples mercados para lograr nuestro objetivo de alcanzar 600 clientes para 2028”, comenta Guilherme Joventino. La metodología utilizada se basa en el «lento desarrollo», adaptándose a las necesidades locales antes de escalar las operaciones.
Innovación en la actualización de software
La solución que ofrecen se destaca por la automatización de actividades complejas en procesos de actualización de software SAP, una de las plataformas más utilizadas a nivel global. Según Joventino, un proyecto tradicional de actualización podría tomar hasta 30.000 horas de trabajo manual, mientras que con su tecnología, ese proceso puede reducirse a tan solo 6 horas, lo que se traduce en importantes ahorros de tiempo y dinero.
«Si un cliente debía invertir 3 millones de dólares en la actualización manual de SAP, nuestra solución puede reducir ese costo a solo 200.000 dólares», explica. Esto representa un ahorro significativo tanto en términos de tiempo como de recursos, beneficiando a grandes corporaciones y también a medianas empresas que busquen optimizar sus operaciones.
Uso de inteligencia artificial (IA)
Una de las características más avanzadas de la solución es la integración de inteligencia artificial. Aunque la IA solo ha empezado a implementarse de manera sólida en los últimos dos años, la empresa ha estado a la vanguardia en su uso para facilitar la actualización automática de sistemas. Gracias a esta tecnología, los clientes pueden procesar grandes volúmenes de datos en tiempo real, agilizando la toma de decisiones.
Aunque actualmente la empresa se centra en actualizaciones de SAP, planean expandir su oferta a otros sistemas como Oracle, con el objetivo de crear una nueva categoría de software de actualización automatizada. «Queremos liderar el mercado en la automatización de actualizaciones de software a nivel global», concluye.